Acıbadem Hastanesinin SGK Kapsamında Yüzde 200 Ücret Tavanını Aşan Ek Ücretlendirmesine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
Eskişehir Özel Acıbadem Hastanesi’nde müteveffa babam Fahri A****’ın 01.01.2019 - 01.11.2020 tarihleri arasında aldığı sağlık hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babam bu dönemde hastanenizde çeşitli branşlarda muayene olmuş, tahlil ve tetkikler yapılmış, yataklı tedavi almış ve 2 adet cerrahi ameliyat geçirmiştir. Tüm bu süreçler Sosyal Güvenlik Kurumu güvencesi kapsamında yürütülmesine rağmen, SGK’lı hastadan yasal olarak alınabilecek yüzde 200 ilave ücret tavanının çok üzerinde, fahiş tutarlarda ek ücret tahsil edilerek haksız kazanç sağlandığını düşünüyorum.
Aradan yaklaşık 6 yıl geçmesi ve vefat sürecinin yaşanması nedeniyle, o döneme ait fiziki dekontlar ve detaylı malı kayıtlar şu an elimizde bulunmamaktadır. Ancak Yargıtay Hukuk Genel Kurulu kararları ve Sağlık Bakanlığı mevzuatı uyarınca, hastanenizin hem tıbbi hem de malı tüm kayıtları belirli süreler boyunca saklamak ve talep edildiğinde yetkili mercilere ve ilgilisine sunmakla yükümlü olduğu açıktır. Bu nedenle, özellikle SGK mevzuatına aykırı biçimde alınan, yüzde 200 ilave ücret tavanını aşan tüm kalemlerin, hastanenizin kendi bilgi yönetim sistemi üzerinden eksiksiz olarak ortaya çıkarılmasını talep ediyorum.
Ben Türk Silahlı Kuvvetleri’nden emekli Yarbay Metin A**** olarak, müteveffa babam Fahri A****’ın öz oğlu ve yasal mirasçısı sıfatıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvurumu yapmış bulunuyorum ve bu başvuruda da 01.01.2019 - 01.11.2020 tarihleri arasındaki tüm malı kayıtların, faturaların ve işlem dökümlerinin hastanenizden celbini talep ettim. Hayatını devletine ve hukuka hizmete adamış bir emekli subay olarak, merhum babam üzerinden sağlandığını düşündüğüm bu usulsüz kazancın ve ortaya çıkan haksızlığın takipçisi olduğumu, yasal haklarımı sonuna kadar kullanmakta kararlı olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Talebim; SGK güvencesi kapsamında yürütülen tüm muayene, tedavi ve ameliyat süreçlerine ilişkin olarak, hastanenizce yüzde 200 ilave ücret tavanını aşacak şekilde tahsil edilmiş olan tüm usulsüz ek ücretlerin, kendi resmi kayıtlarınız üzerinden kalem kalem tespit edilmesi, bu tutarların yaklaşık 6 yıllık yasal faizi de hesaplanarak güncel değeriyle tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca, bu süreçteki tıbbi ve malı tüm kayıtların, devam eden resmi başvuru dosyalarına eksiksiz olarak sunulmasını ve hastane yönetiminin konuyu hem mevzuata uygunluk hem de etik sorumluluk açısından ciddiyetle ele almasını bekliyorum.
Bu şikayet vesilesiyle, hem kendi mağduriyetimizin giderilmesini hem de benzer durumda olan diğer SGK’lı hastalar açısından da gerekli iç denetim ve düzeltici işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 37372794 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.


