Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğum Ücretindeki 61.104 TL Fark Ve Şeffaflık Eksikliği

30 Mayıs 00:081.130

29.08.2025 tarihinde İzmir Acıbadem Kent Hastanesi’nde SGK’lı hasta olarak normal doğum yaptım. Doğum için benden 77.000 TL tahsil edildi. E-Devlet üzerindeki “Tedavi Bilgileri Sorgulama” ekranından kontrol ettiğimde, doğum ücretimin devlete 15.895,81 TL olarak bildirildiğini gördüm. Aradaki yüksek fark ve alınan ücretin gerekçesi konusunda ciddi bir şeffaflık sorunu yaşadığımı düşünüyorum.

Doğum ücretine ek olarak, Yenidoğan bebeğim için kan tahlili adı altında ayrıca ücret alındı ve yapılacak ikinci ve sonraki muayeneler için de tarafıma ek ücret talep edileceği söylendi. Bu işlemler ve ücretler doğum öncesinde veya sırasında bana açık ve net bir şekilde anlatılmadı, onayım alınmadan, işlemler yapıldıktan günler sonra ücretlendirildi.

Tüm bu ödemelere rağmen hastaneden detaylı fatura ve ücret dökümü talep ediyorum. Aylardır defalarca fatura istememe rağmen tarafıma herhangi bir fatura ya da açıklayıcı belge gönderilmedi, bu durum hem mağduriyetimi artırıyor hem de ödemelerimin neye istinaden alındığını anlamamı engelliyor.

Doğum ve sonrasındaki tüm işlemler için benden tahsil edilen tutarların kalem kalem açıklanmasını, resmi faturalarımın tarafıma ivedilikle iletilmesini ve SGK’ya bildirilen tutar ile benden alınan ücret arasındaki farkın gerekçesinin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili resmi kurumlar nezdinde şikayet ederek hakkımı aramaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.

Gelişme

2 Haziran 13:12

2 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çiğli Acıbadem Kent Hastanesi çocuk sağlığı ve hastalıkları bölümünde, bebeğimin muayene ve tahlilleri için haksız bir şekilde ücret talep edildiğini düşünüyorum. Bebeğimi bu hastanede doğum yapmış olmama ve devletin yeni doğan bebeklere ilk 28 gün ücretsiz muayene hakkı tanımasına rağmen, 4 günlük olan bebeğimin tahlilleri için ödeme yaptım ve muayeneler için de ücret istendi.

Çocuk biriminde birkaç kez ödeme yaptık, tutarların hepsini hatırlamasam da ödemelerden birinin yaklaşık 2.500 TL, diğerinin ise yaklaşık 3.500 TL olduğunu biliyorum. Bu süreçte, doğumun bu hastanede gerçekleşmiş olması ve ilk 28 gün ücretsiz muayene hakkı olduğuna güvenerek hareket ettik, sonrasında ücretlendirme ile karşılaşınca kandırıldığımızı hissettim. Hastane yönetimi ya da hasta hakları birimiyle henüz bu konuda bir görüşme yapmadım.

Bebeğimin ilk 28 günlük sürecinde alınan bu ücretlerin haksız olduğunu düşündüğüm için, 4 günlük bebeğim için ödediğim tüm tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, yasal mevzuata uygun şekilde gerekli düzeltmenin ve iadenin yapılmasını rica ederim.

30 Mayıs 09:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 36115034 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri