Acıbadem Hastanesi Ödenen 6 Bin TL İçin Resmi Fatura İletilmemesi Ve Sürekli Bekleme

31 Aralık 2025 tarihinde eşimle birlikte Acıbadem fulya Hastanesi fizik tedavi bölümü'nde tolga bey’e muayene olduk. Sigortada o anda sistemsel bir sorun olduğu için ödemeyi eşimin kredi kartı ile yaptık ve yaklaşık 6 000 TL tutarında bir ücret karttan çekildi. Bu ödemeye ait faturayı ve ek dökümleri sigorta şirketimize iletip geri ödeme alabilmemiz için hastanedeki hasta kabul yetkilisinden gün içinde tarafımıza gönderilmesini talep ettik; kendileri de o gün içinde iletileceğini söylediler.

Ancak o günden bugüne kadar, aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen, tarafımıza doğru ve eksiksiz bir fatura ulaştırılmadı. Defalarca çağrı merkeziyle ve nur özdemir ile görüşmemize rağmen, her seferinde beklememiz söylendi ama somut bir dönüş yapılmadı, herhangi bir belge iletilmedi.

Biz, yapılan bu işlemle ilgili olarak vergi usul kanunu'na uygun şekilde düzenlenmiş, vergi numarası ve tüm zorunlu bilgileri içeren, e‑imzalı resmi faturanın tarafımıza e‑posta yoluyla ivedilikle gönderilmesini talep ediyoruz. Sigortaya bildirimi yapabilmemiz ve ödediğimiz tutarın geri ödemesini alabilmemiz için bu belgenin acilen paylaşılmasını rica ediyorum.