Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acıbadem Hastanesi Ödenen 6 Bin TL İçin Resmi Fatura İletilmemesi Ve Sürekli Bekleme

profile
27 Ocak 16:05
3.999

31 Aralık 2025 tarihinde eşimle birlikte Acıbadem fulya Hastanesi fizik tedavi bölümü'nde tolga bey’e muayene olduk. Sigortada o anda sistemsel bir sorun olduğu için ödemeyi eşimin kredi kartı ile yaptık ve yaklaşık 6 000 TL tutarında bir ücret karttan çekildi. Bu ödemeye ait faturayı ve ek dökümleri sigorta şirketimize iletip geri ödeme alabilmemiz için hastanedeki hasta kabul yetkilisinden gün içinde tarafımıza gönderilmesini talep ettik; kendileri de o gün içinde iletileceğini söylediler.

Ancak o günden bugüne kadar, aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen, tarafımıza doğru ve eksiksiz bir fatura ulaştırılmadı. Defalarca çağrı merkeziyle ve nur özdemir ile görüşmemize rağmen, her seferinde beklememiz söylendi ama somut bir dönüş yapılmadı, herhangi bir belge iletilmedi.

Biz, yapılan bu işlemle ilgili olarak vergi usul kanunu'na uygun şekilde düzenlenmiş, vergi numarası ve tüm zorunlu bilgileri içeren, e‑imzalı resmi faturanın tarafımıza e‑posta yoluyla ivedilikle gönderilmesini talep ediyoruz. Sigortaya bildirimi yapabilmemiz ve ödediğimiz tutarın geri ödemesini alabilmemiz için bu belgenin acilen paylaşılmasını rica ediyorum.

28 Ocak 09:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 35004652 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ameliyat Sonrası Sigorta Sürecinde İletişimsizlik Ve Yetersiz Destek

profile
15 Aralık 2025 10:19
1.390
ameliyat-sonrasi-sigorta-surecinde-iletisimsizlik-ve-yetersiz-destek-3.jpg
1
Sahra sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Provizyonu Onaylanmasına Rağmen Sonradan Talep Edilen Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
21 Ekim 2025 16:14
7.394
Sigorta Provizyonu Onaylanmasına Rağmen Sonradan Talep Edilen Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Aralık 2023 19:30
6.725
Benzer Şikayet Yaz

Acıbadem Hastanesi Kategorileri