Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Acıbadem Hastanesi Acıbadem Taksim'de Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve İlgisiz Doktor Deneyimi

profile
20 Haziran 2025 03:04
17.241

Ben Almanya’dan, Acıbadem Hastanesi’nin İstanbul Taksim şubesinde görev yapan Plastik Cerrahi Bölümü Prof. Dr. ****** başvurmak üzere Türkiye’ye geldim. Seyahat öncesinde hastane ile iletişime geçerek gerekli fotoğrafları gönderdik ve buna istinaden tarafımıza bir fiyat bilgisi verildi.

Ancak hastaneye geldikten sonra, doktor muayenesinden önce bizden herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın çok sayıda tetkik (kan tahlili, röntgen, EKG vb.) talep edildi. Muayene öncesinde sunulan fiyatla hastanede karşılaştığımız fiyat arasında büyük bir fark vardı. Önceden verilen fiyat bilgilendirmesinin gerçekçi olmadığı, sürecin şeffaf yürütülmediği açıkça görülmektedir.

Daha da üzücüsü, Prof. Dr. ******’in hasta iletişimi açısından son derece kaba ve ilgisiz bir yaklaşım sergilemiş olmasıdır. Sorduğumuz sorulara küçümseyici, sabırsız ve alaycı bir üslupla yanıt vermiştir. Bu tutum, hem hastane markasına hem de hekimlik etik değerlerine kesinlikle yakışmamaktadır.

Tüm bu olumsuzluklara rağmen, 7.650 TL gibi oldukça yüksek bir muayene ücreti ödedim ve açıkçası bu hizmetin karşılığını kesinlikle alamadım. Acıbadem markasına duyduğum güven nedeniyle Almanya’dan özel olarak gelmiş olmama rağmen, ciddi anlamda mağdur edildim. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.

20 Haziran 2025 11:24 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 32800129 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

26 Haziran 2025 09:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acıbadem Hastanesi Kayseri'de Tüp Bebek Doktorundan Şikayetçiyim!

profile
29 Nisan 2024 17:13
20.004
Benzer Şikayet Yaz

Acıbadem Hastanesi Kategorileri