Acıbadem Acilinde Çocuk Doktorunun Umursamaz Ve Soğuk Tutumu
7 Haziran 2026 tarihinde akşam saat 19.00–19.30 civarında 15 aylık çocuğumu 40 derece ateş nedeniyle İzmir Kent Acıbadem Hastanesi aciline götürdük. Acilde görevli çocuk doktoru Abbasgulu Baghırov’un rahat, umursamaz ve ilgisiz tavırları beni çok rahatsız etti.
Muayene sırasında çocuğa antibiyotik yazdı ancak odasında tartı olmasına rağmen çocuğun kilosunu bize sorması, tartıya kendisinin bakmaması çok şaşırtıcıydı. “Hocam tartı var, bir bakın; 1 ay önce kontrole gitmiştik” demem üzerine ancak o zaman çocuğu tartıya koyup baktı. Ayrıca doktor yemek yediği için sorularımızı sormak adına yemeğini bitirmesini beklemek zorunda kaldık. Taburcu olacağımız sırada da odaya gelmek yerine bizi kendi yanına çağırdı. Acıbadem gibi kurumsal bir hastanede bu yaklaşımın hiç yakışmadığını düşünüyorum.
Çocuğa yaklaşımı da bir çocuk doktoru gibi değildi; ne çocukla iletişime girdi ne de bir sıcaklık, sevecenlik gösterdi. Çocuk doktorunun mesleğinin doğası gereği çocukla ve aileyle iletişimin çok daha özenli olması gerektiğine inanıyorum.
Bu nedenle, ilgili doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta ilişkileri birimi tarafından tarafıma geri dönüş sağlanmasını, yaşadığımız bu olumsuz deneyim için açıklama ve özür beklediğimi, benzer durumların tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 36192602 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.


