8000 TL Ücretli Bilgisayar Tamirinde Kısmi İade Ve Sürekli Oyalama

İstanbul Kadıköy Rıhtım Caddesi’nde bulunan Yazıcıoğlu İş Merkezi’nin alt katındaki Birsel Bilgisayar Elektronik İletişim isimli dükkana Acer Nitro marka bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce tamir için götürdüm. Bilgisayarımı tamir edeceklerini ve yaptıkları işlem için 6 ay garanti vereceklerini söyleyip benden 8000 TL ücret aldılar.

Bilgisayarı yaklaşık bir ay boyunca tamir olacak diye beklettiler ancak sonunda bilgisayarı tamir edemediklerini gördüm. Buna rağmen ödediğim ücretin tamamını iade etmediler. 8000 TL ödediğim paranın sadece 3500 TL’sini geri verdiler, kalan tutarı ise hâlâ alamadım.

Uzun süredir her gün telefonla aramama rağmen sürekli “bugün göndereceğim, yarın göndereceğim, gönderdim” gibi bahanelerle beni oyalıyorlar ve somut bir ödeme yapmıyorlar. Ne hizmet alabildim ne de paramı tam olarak geri alabildim.

Ödediğim ücretin kalan kısmının bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca insanların mağdur olmaması için bu dükkanın müşterileri bu şekilde oyalayan ve mağdur eden bir yer olduğunun herkes tarafından bilinmesini talep ediyorum.