Mağaza Müdürü Ve Çalışanlarından Fiziki Ve Sözlü Saldırıya Uğradım

1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO kuryesi olarak İzmir Karşıyaka Nazım Hikmet Bulvarı’ndaki Acem Market Örnekköy Şubesi’ne girdiğimde, mağaza müdürü ve bir çalışan tarafından hem sözlü hem de fiziki saldırıya uğradım. Kasanın yanında oturan mağaza müdürü hanımefendi, benimle diyalog halindeyken “Paketi beklemiyorsan çık git mağazadan” şeklinde kaba bir üslupla konuştu. Kendisine bu şekilde konuşamayacağını belirttiğimde, yerinden kalkarak üzerime yürüdü ve aramızda neredeyse hiç mesafe kalmadı. Bu esnada kasa işlemlerini yapan beyefendi yakama yapışıp beni yaka paça mağazadan dışarı atmaya çalıştı. Diğer çalışanlar ise yaşananlara müdahale etmedi.

Mağazanın kapısından dışarı itildikten sonra, mağaza müdürü olan hanımefendi bana “Bir daha bu mağazaya gelme” şeklinde hakaret içerikli bir ifadede bulundu. Olay sonrası 112’yi arayarak polis çağırdım ve olay yerinde ifadeler alındı. Bana saldıran kişinin engelli olduğu söylendi ve şikayetçi olsam da sonuç alınamayacağı belirtildi. Ancak mağaza müdürünün ve çalışanların bu davranışları kesinlikle kabul edilemez. Üstelik daha önce de bu şubede sert üsluplarla karşılaşmıştım.

Olay sırasında üzerimdeki rüzgarlık koltuk altından bel kısmına kadar yırtıldı ve boğazım sıkıldığı için nefes almakta güçlük çektim. Bu yaşananların ardından Acem Market’ten hem şahsıma bir özür, hem de mağaza müdürü ve ilgili çalışan hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı ve maddi-manevi tazminat davası açacağımı bildiririm.