to read complaints and reviews, or file yours. 
Acar Home’dan 30.11.2025 tarihinde iki adet fincan takımı sipariş ettim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sitenizde 24–72 saat içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bu süre çoktan doldu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “yarın kargoya verilecek” denildi, en son da bugün için pazartesiye ertelendiği söylendi. WhatsApp üzerinden de yazdım ve bugün kargolanacağı bilgisi verildi, ancak buna rağmen hâlâ hiçbir hareket yok. Bu süreçte sürekli ertelenmekten ve net bir bilgi alamamaktan dolayı mağdur oldum.
Sipariş numaram ah2911106676 olan ürünlerimin, sipariş anındaki fiyatlar üzerinden, hiçbir iptal yapılmadan acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Ürünlerde sonradan fiyat artışı olduğu için siparişimin iptal edilmesi halinde resmi yollara başvuracağımı ve gerekli şikayetleri yapacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde Acar Home internet sitesinden 1.499 TL tutarında kahve fincanı takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: ah1211104494. Ürünün üç gün içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradı...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada sitesinde yer alan Acar Home mağazasından bir adet fincan takımı ve 2 adet kupa satın aldım. 14 Kasım’da kargoya verilmesi gerekiyordu ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de Acar Home ile defalarca kez görüşmeme rağmen he...
Acar Home uygulamasından 2 gün önce kahve fincanı siparişi verdim (Sipariş No: ah1410101771). Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Toplamda 729 TL ödememi yaptım ve ürünün bir an önce sağlam bir şekilde elime ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler...
5 Aralık'ta Acar Home'dan fincan takımı, kavanoz ve mug kupa aldım. Kendileri 13 Aralık gibi uzun bir zaman diliminde kargoya teslim edebildiler. Bugün ayın 19'u, ürünlerim hâlâ ortada yok. 5 gündür kargo ile görüşüyorum, sonuç alamıyorum; ya kayboldu ya da hasar gördü. Sürekli ilgileneceklerini söy...
Yorumlar