Desenleri Yıkamayla Silinen Yeni Fincan Takımı İçin İade

Trendyol üzerinden Acarhome mağazasından Lucetta 6 kişilik fincan takımını 23 Aralık’ta 799 TL ödeyerek, #10815466087 sipariş numarasıyla satın aldım, ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı. Makinede bozulmasın diye özellikle elde ve özenli bir şekilde yıkadım ancak daha misafirlerime bile kullanamadan fincanların üzerindeki desenler silinmeye başladı.

Yeni aldığım ve henüz kullanılmamış bir fincan takımının yalnızca elde yıkamayla bu hale gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Akşama misafirlerim varken kullanmayı planladığım ürünleri bu durumda kullanamayacağım.

Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde yardımcı olunmasını rica ederim.