Acar Züccaciye Fincan Takımlarındaki Tekrarlanan Boya Defoları Ve Kupon Talebi

Trendyol üzerinden Acar Züccaciye markasına ait iki adet fincan takımı satın aldım. Sipariş numaram 10867835570. Ürünler için toplamda 1480 TL ve indirim puanlarımı kullanarak ödeme yaptım, şu an aynı ürünler daha da pahalı.

İlk gönderilen fincan takımında üretim kaynaklı boya hataları vardı, bu nedenle iade ettim. Ancak ikinci gönderilen fincan takımında da yine üretim defosu boya kusurlarıyla karşılaştım. Kutunun ambalajıyla çocuğum oynadığı için ilk anda fark edemedim, daha sonra tabak ve fincanları detaylı incelediğimde boya hatalarını gördüm ve aynı sorunun ikinci kez yaşanmış olması beni çok mağdur etti.

Sürekli iade süreçleriyle uğraşmak istemiyorum. Defolu ürün gönderilmesi nedeniyle indirim puanlarım da boşa gitmiş gibi hissediyorum. Bu nedenle, tekrar iade ile uğraşmadan hesabıma kullanılabilir şekilde bir kupon tanımlanmasını ve mağduriyetimin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.