to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yıllık Üyelik Ücreti Çekildi
14 Ağustos 2025 tarihinde Academia.edu üzerinden 1 aylık ücretsiz Premium üyelik aldıktan sonra, iznim ve bilgim olmadan Ziraat Bankası kredi kartımdan 1 yıllık üyelik ücreti olarak 3000 TL çekildi. Bu tutarın çekileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iade yapılmayacağı belirtildi.
Kullanıcı olarak böyle bir ücretin çekileceğinden kesinlikle haberim yoktu ve bilgilendirilmem gerekirdi. Ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
İki kere aynı mesajla iade etmeyeceklerini söylediler. Üst üste mail atmaya devam ettim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, Twitter Linkedin her yerde bu durumu paylaşacağımı söyledim. Bugün iade etmişler parayı. Daha bankaya yansımadı. Bir de tek seferliğine iade ediyoruz yazmışlar. Sanki bir daha yolum düşer size.
