Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yıllık Üyelik Ücreti Çekildi

profile
14 Ağustos 2025 22:30
1.113

14 Ağustos 2025 tarihinde Academia.edu üzerinden 1 aylık ücretsiz Premium üyelik aldıktan sonra, iznim ve bilgim olmadan Ziraat Bankası kredi kartımdan 1 yıllık üyelik ücreti olarak 3000 TL çekildi. Bu tutarın çekileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iade yapılmayacağı belirtildi.

Kullanıcı olarak böyle bir ücretin çekileceğinden kesinlikle haberim yoktu ve bilgilendirilmem gerekirdi. Ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

onayim-olmadan-yillik-uyelik-ucreti-cekildi-1.jpg
Şeyma
Şeyma
16 Ağustos 2025 12:30

İki kere aynı mesajla iade etmeyeceklerini söylediler. Üst üste mail atmaya devam ettim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, Twitter Linkedin her yerde bu durumu paylaşacağımı söyledim. Bugün iade etmişler parayı. Daha bankaya yansımadı. Bir de tek seferliğine iade ediyoruz yazmışlar. Sanki bir daha yolum düşer size.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Olmadan Yapılan Otomatik Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
01 Kasım 2025 14:00
2.001

Onayım Olmadan Yapılan Abonelik Yenileme Ücreti Ve İade Talebim

profile
23 Kasım 2025 12:19
1.275
3
Beren sonucu yetersiz buldu

Onayım Olmadan Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi

profile
08 Temmuz 2025 01:00
1.884

İzinsiz Çekilen 3.000 TL Abonelik Ücreti İçin Acil İade Talebi

profile
15 Kasım 2025 23:37
923

Habersiz Ve İzinsiz Premium Üyelik Ücreti Çekildi!

profile
09 Aralık 2025 13:50
958
Benzer Şikayet Yaz