Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Naz sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Dışında Çekilen 3000 TL Ve Mağduriyet

profile
23 Ağustos 2025 16:56
919

7 Temmuz tarihinde Academia.edu web sitesinde deneme amaçlı ve 30 TL tutarında Premium üyelik başlatmıştım. Otomatik ödeme sistemini kullanmamış ve herhangi bir şekilde ödemelerimi bağlamamıştım. Ancak bugün, onayım, rızam ve bilgim dışında Academia.edu hesabımdan Garanti Bankası kartım aracılığıyla 3000 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası ya da fatura ulaşmadı. İşlem, hesabımda ilk kez gerçekleşiyor.

Sorunun çözümü için Academia.edu müşteri hizmetlerine e-posta attım fakat henüz bir dönüş alamadım. İşleme ait fatura numaram: QZMHM9DL-0002. E-postama ait şikayet numaram: 899847

Onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Premium üyeliğimin iptal edilmesini, çekilen 3000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve işlem sonunda iade edildiğine dair dekontun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Premium Üyelik Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Alparslan
05 Ekim 2025 15:01
3.016

profile
Ertuğrul
18 Ağustos 2025 11:51
959
1
Dolunay sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı İşlemi Ve İade Talebim

profile
26 Ekim 2025 19:58
669
bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-islemi-ve-iade-talebim-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-islemi-ve-iade-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz