Kredi Kartı Üzerinden İzin Almadan Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

Academia.Edu üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde diğer kullanıcılar gibi 30 günlük Premium deneme sürümü başlatmıştım. Deneme sonunda tarafıma herhangi bir e‑posta, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, 3 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan yıllık abonelik ücreti olarak 3000 TL çekilmeye çalışılmış; o sırada kart limitim yetersiz olduğu için bu işlem gerçekleşmemiş.

Herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya hatırlatmam olmadan, kredi kartı limitim artırıldıktan sonra 17 Mart 2026 tarihinde aynı tutar bu kez otomatik olarak kartımdan çekilmiştir. İşlem gerçekleşene kadar bu durumdan tamamen habersizdim.

Durumu fark eder etmez aboneliğimi kendim iptal ettim ve e‑posta üzerinden Academia.Edu ile iletişime geçerek 3000 TL’lik tahsilatın iadesini talep ettim. Ancak bana, daha önce benzer durumda olan kullanıcılara iade yapılmasına rağmen, “üzgünüz, yardımcı olamayız” şeklinde olumsuz bir dönüş yapıldı.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım yenilenmeden kartımdan yıllık ücret çekilmesini kabul etmiyorum. Deneme süresi bitiminde zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmediğim için, 3000 TL tutarındaki bu ödemenin kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.