Öğrenciyim ve yaklaşık üç yıl önce Academia üzerinden sadece birkaç PDF doküman okumak için bir üyelik satın almıştım. O dönemde yaptığım ödemenin tek seferlik olduğunu düşünüyordum ve bana bunun aksini belirten, düzenli çekim yapılacağına dair açık ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmadı. 2023 yılında başlayan bu ödemeler, benim açık rızam ve bilgim olmadan sonraki yıllarda da düzenli olarak banka kartımdan çekilmeye devam etmiş.
En son 12 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 3.300 TL tutarında bir ödeme alındığını fark ettim. Bu tutar, önceki ödemelere kıyasla yaklaşık altı kat artmış durumda. Bu kadar büyük bir artış yapılmadan önce rızamın tekrar teyit edilmesi ve açık, net bir bilgilendirme yapılması gerekirdi. Ben ne Premium bir abonelik istedim ne de siteyi bu şekilde aktif olarak kullanıyorum; birkaç PDF okumak için girdiğim bir site yüzünden ciddi bir ekonomik sıkıntıya düşmüş bulunuyorum.
Durumu fark eder etmez Academia’nın destek birimiyle iletişime geçtim ancak abonelik ücretlerinin iadesinin yapılmayacağı söylendi. Kullanmayacağım bir site için bu kadar yüksek bir bedel ödemek zorunda bırakılmamı hem haksızlık hem de ciddi bir mağduriyet olarak görüyorum. Öğrenci olmam nedeniyle bu tutar benim için çok yüksek ve yaşadığım maddi kayıp ekonomik açıdan beni gerçekten zor durumda bırakmıştır. Rızam dışında devam eden ve özellikle 12 Nisan 2026 tarihli aşırı artış gösteren bu son ödemenin ve mümkünse önceki haksız tahsilatların iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar