İzinsiz Çekilen 3.000 TL Abonelik Ücreti İadesi Ve Otomatik Yenileme İptali


21 Mart tarihinde Denizbank kredi kartımdan Adademia tarafından, hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan 3.000 TL abonelik ücreti çekildi. 2********@tarsus.edu.tr aboneliğine ait BF89B7D4-0003 numaralı fatura üzerinden bu işlem gerçekleştirilmiş görünüyor. Ne öncesinde bilgilendirme yapıldı ne de onayım alındı, ayrıca bu siteyi aktif olarak kullanmıyorum.
Durumu fark eder etmez hem Adademia hem de bankamla iletişime geçtim. Adademia’ya iade talebinde bulundum ancak bu talebim reddedildi. Bankam ise işlem iptal başvurusu açmamıza rağmen, iade için firmayla görüşmem gerektiğini, yetkinin onlarda olduğunu belirtti. Sonuç olarak ortada onay vermediğim ve kullanmadığım bir hizmet için tahsil edilen bir tutar bulunuyor.
Adademia’dan, haberim ve iznim olmadan çekilen 3.000 TL’nin tamamının kısa sürede kartıma iade edilmesini ve aboneliğimin varsa tüm otomatik yenileme/çekimlerinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.



