İzinsiz 3000 TL Ücret Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

Yaklaşık bir yıl önce, 21 Mart 2025 tarihinde Academia.Edu üzerinden 30 günlük deneme süresi içeren, cüzi bir bedelle Premium üyelik başlattım. O dönemde 30 günlük deneme süresinin ücreti 30 TL, yıllık yenileme bedeli ise 279 TL olarak görünüyordu. Sistemin kurgusu gereği, daha sonra benden 3000 TL tutarında Premium üyelik ücreti tahsil edileceği hiçbir yerde açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmedi. Ücret düşük olduğu için yenilenmemesi adına ayrıca bir işlem yapma gereği duymadım; 300–400 TL civarında bir yenileme ücreti olsa zaten benim için sorun olmayacaktı, ancak son ödediğim tutarın yaklaşık 11 katı kadar bir bedel çekileceğini öngöremedim.

21 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 3000 TL, herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan, yıllık tek seferlik Premium üyelik yenileme bedeli olarak çekilmiştir. İşlemle ilgili banka ekstresi ve kayıtlarım mevcuttur. Bu tutarı fark eder etmez Academia.Edu’ya mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bilgim ve açık rızam dışında, şeffaf olmayan ve kullanıcıyı yanılgıya düşüren bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. 3000 TL tutarındaki bedelin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve Premium üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.