Academia.edu İş Bankası Kartında SMS Bildirimi Olmadan İzinsiz Abonelik Çekimi

San Paolo kartımdan bilgim ve onayım dışında 157,38 Euro çekim yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. 18 Ocak 2026 tarihli ekstrede, saat 01:45’te gerçekleşmiş olarak görünen işlem “Pagamento pos – academıa* subscription san francısco” açıklamasıyla yer alıyor. Normalde kartımdan herhangi bir çekim olduğunda telefonuma anında mesaj gelirken bu işlemde tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı.

Söz konusu “Academia” sayfasına sadece bir kere girip bakmıştım, herhangi bir şekilde üyelik/abonelik başlatmadım, kart bilgilerimi bilinçli olarak vermedim ve hiçbir onay adımını da tamamlamadım. Buna rağmen kartımdan abonelik adı altında para çekilmesi, tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiş bir işlemdir.

Durumu fark eder etmez İş Bankası ile iletişime geçtim, bana bunun bir abonelik işlemi olduğunu söylediler ancak ben böyle bir abonelik başlatmadığımı açıkça ifade ettim. Buna rağmen bu izinsiz işlemle ilgili net bir çözüm sunulmadı.

Hem İş Bankası'ndan hem de ilgili academıa* subscription firmasından, bilgim dışında başlatılan bu varsa aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 157,38 Euro tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin izinsiz kullanımına dair gerekli incelemenin yapılarak, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.