Academia.edu Academia Platformunda Onaysız 3000 TL Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

Dilara · 2025-11-06T18:46:03+03:00

3 Kasım 2025 tarihinde, Academia adlı platforma aylık abone olmama rağmen banka kartımdan 3000 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlem ilk defa gerçekleşti ve daha önce benzer bir durum yaşamadım. Ödeme işlemi Samsun’da gerçekleşti. Abonelik veya ödeme işlemiyle ilgili müşteri ya da abone numaram bulunmuyor. Bu beklenmedik ücret çekimiyle ilgili olarak Academia’nın müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, ayrıca güvenlik amacıyla Akbank kartımı da kapattım. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Haksız yere çekilen 3000 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı kapattığım için banka bana yeni kart gönderecek; bu nedenle iadenin yeni hesabıma veya yeni kartıma yapılmasını rica ediyorum.

Dilara

İade için teşekkürler

Yorumlar (5)

Çağatay

Çok tuhaf bir durum. Banka Chargeback yapar ama Academia bu parayı nasıl aldı. Benim kartımın sadece numara bilgisine sahip olabilirler. SKT ve CVV olamaz. Mail order yapmışlar. Bunu nasıl becerdiler. Asil bunları merak ediyorum. Tamamen kural dişi görünüyor

Oğuzhan

Aynı olay eşimin başına geldi nasıl bir yol izlemeliyiz?

Dilara

Şikayet Sahibi

Ben öncelikle Akbank'ı arayıp kartımı bloke ettirdim, yeni karta geçtim. Daha sonra academia. Edu'nun mail adresine dekontu da ekleyip İngilizce bir şekilde mağduriyetimi yazdım. Bu miktar çekimi asla kabul etmediğimi ve paranın iadesini talep ettiğimi söyledim. Sonrasında Akbank'tan bana mesaj geldi, işlemleriniz devam etmektedir diye. Açıkçası umudumu tamda kaybettiğim bir zamanda direkt academia'nın kendisi tarafından para iadesi yapılmış. Size tavsiyemm Akbank'ı arayıp harcama itiraz dilekçesinde bulunmanız. Zaten kartınızı bloke ediliyor bu süreçte, yani bankaya bu harcamanın kesinlikle bilginiz dışında gerçekleştiğini söylemeniz lazım. Bir de bana academiadan mail gelmişti, herhangi yapılacak bir durum yok aboneliğiniz için üzgünüz vs. Ona rağmen iade gerçekleşmiş. Akbank'a teşekkürler :) (not: bütün işlemler 12 gün sürdü)

Çağatay

Selamlar son durum nedir acaba

Dilara

Şikayet Sahibi

Akbank'la görüşüp ben kartımı bloke ettirmiştim. Dolandırıldığımıı düşündüğüm için. Akbank'tan bana mesaj gelmişti, işlemler en kısa sürede gerçekleştirilecektir diye. Ez cümle 3000 TL komple yatmış, yatırılmış. Academia tarafından.

Sen ne düşünüyorsun?