Academia. Edu İzinsiz 3000 TL Üyelik Yenilenmesi Ve Geri Ödeme Talebi

Academia Edu üzerinden daha önce yaklaşık 30 TL ödeyerek aylık Premium üyelik satın almıştım. Ancak 19.01.2026 tarihinde saat 13:36’da Garanti Bankası hesabımdan, hiçbir onayım ve iznim olmadan bu üyelik 3000 TL gibi son derece yüksek bir tutarla yenilenmiş ve ücret hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu işlem gerçekleşmeden önce tarafıma SMS veya e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ek bir onay da alınmamıştır.

Üyeliğimin bu kadar yüksek bir tutarla ve tamamen habersiz bir şekilde otomatik yenilenmesi hem ciddi anlamda maddi mağduriyete yol açmış hem de Academia Edu’ya olan güvenimi zedelemiştir. Yenileme işlemine ilişkin önceden bilgilendirilmediğim ve açık bir onay vermediğim halde kartımdan bu tutarın çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu fark ettiğim anda Academia Edu’nun iki farklı destek e-posta adresine, tüm detayları anlatarak ve yasal haklarımı kullanacağımı da belirterek yazılı olarak başvurdum. Buna rağmen şu ana kadar yalnızca otomatik robot mesajı ile tarafıma dönüş yapılacağı bildirilmiş, somut ve tatmin edici bir çözüm sunulmamıştır.

Academia Edu’nun iznim ve onayım olmadan kartımdan çekilen 3000 TL’yi derhal aynı hesaba eksiksiz şekilde iade etmesini ve üyeliğimin bu şekilde otomatik ve habersiz olarak yenilenmesine son verilmesini talep ediyorum.