to read complaints and reviews, or file yours. 
Satış Elemanı ve İade Yalanı.
Eve deneme amaçlı ürün kurulumu yapıldı. Kullanın. Beğenmezseniz Kasım ayı sonuna kadar her ne olursa olsun koşulsuz iade var denilerek satılan ürün ikinci gün beğenmediğimiz için iade için aradığımızda satıcı U*** S* firması satıcısı Feh... Daş... Adlı satıcı içine S* girdi geri alamayız diyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım dediğimde istediğiniz yere başvurun diyecek kadar da hayasızca davranmakta.
Su arıtma cihazı aldık. Cihazı kurup 1-2 saate çalışır diyerek gittiler. Ürün çalışmadı. Aynı gün durumu arayıp ilettik, iade istedik. Tamam dediler, gelmediler. 1 hafta boyunca sürekli aradık, açmadılar. Açtıklarında da bugün geleceğiz deyip gelmediler. 1 hafta sonunda ise iade olmaz artık deyip fa...
Osds su arıtma cihazını, kapıya gelen satıcı bayanın '14 ücretsiz kullanın. İki ay sonunda kullanmak isterseniz parayı ödersiniz, yoksa biz alıyoruz.' demesi üzerine denemek için aldık. Ürünün cam ve çelik haznelerinin olduğunu, LG markasına ait olduğunu vs. Söylediler. 8 gün kullandım, hoşlanmadım....
19/08/2025 tarihinde İstanbul’da kapıma gelen Osds su arıtma sistemi temsilcisinden bir arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında bana, ürünü 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade edebileceğim belirtildi. Ancak 29/08/2025 tarihinde iade talebimi ilettiğimde, bu kez “Üründe sorun yoksa iade alamayız” ...
Kesinlikle kapıyı bile açmayın çünkü çok manipüle ve baskı yapıyorlar. Gelen yetkili temsilci, cayma hakkınız olduğunu söylüyor. Fatura tarzı bir şey imzalatıyor, orada da yazıyor ki 14 gün cayma hakkınız var. 2 gün sonra eşimle iade etme kararı alıyoruz. Arıyoruz, öyle bir hakkımız olmadığını söylü...
11/07/2024 te aldığım ürünü 13/07/2024 de iade edeceğim söylediğim halde hala gelip almadılar. Elemanları nin ters bir üslup kullandığını ve hakaret edercesine konuşmasını telefona bakan kişiye bildirmeme rağmen hala ürünü geri almaya gelmediler. 14 günü geçirmek için uğraşıyorlarsa bende pazartesi ...
Yorumlar