Abkay Grup Fujitsu Klimamın Arızası İçin Yedek Parça Bulamıyor Ve Muhatap Bulamıyorum

2019 yılı Eylül ayında satın aldığım Fujitsu marka klimamın yatay kanat ön panjur motoru arızalandı. Fujitsu'nun Türkiye distribütörü İklimsa firmasını ve yetkili servisini arayıp parça istedim. Ancak İklimsa firması Fujitsu'nun son birkaç yıldır yetkili satıcısı olduklarını, daha önce satılmış klimalardan Abkay Grup'un sorumlu olduğunu söyledi. Abkay Grup'un web sitesini bulup bütün telefonlarını sırayla aradım, İstanbul, İzmir, Ankara, Antalya Bölge Müdürlükleri dahil hiçbirisi cevap vermedi ve operatör böyle bir telefon aboneliğinin olmadığını söyledi. Fujitsu klima sahibi olarak başta Fujitsu olmak üzere İklimsa ve Abkay Grup'u şikayet ediyorum. Bizim distribütör olduğumuz dönem başka eski distribütörün dönemi başka diye tüketici mağdur edilir ve yedek parçasız bırakılır mı?