Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim İçin Aras Kargo'nun Gelmemesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Vildan
22 Ağustos 2025 11:25
6.922

18.08.2025 tarihinde Abiyefon internet sitesinden aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo üzerinden evden iade talebi oluşturdum. Gönderi takip numaram: 10150254. Ancak bu süreçte adresime hiçbir şekilde görevli gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yeniden iade kodu oluşturdum, şikayet kaydı bıraktım ve iade sürecinin dolmak üzere olduğunu, durumun acil olduğunu defalarca belirttim. Her seferinde "bugün 18:00’e kadar gelecekler" denilmesine rağmen kimse gelmedi ve iade sürecinin sonuna geldik. Müşteri hizmetleri, iade süresi dolarsa yardımcı olacaklarını söyledi fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Aras Kargo ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Şu anda ürün elimde kaldı ve kullanmam mümkün değil. Ya ürünün bedelini ödeyip ürünü benden almalarını ya da Abiyefon ile iletişime geçilerek iade süremi uzatmalarını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
22 Ağustos 2025 16:56 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, sipariş numaranızı paylaşabilir misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim

profile
04 Eylül 2025 01:53
7.493

profile
01 Eylül 2025 14:38
1.202
iade-ucreti-gecikti-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Hasarı Sonrası Ürün Kullanılamaz Duruma Geldi ve İade Talebi Reddedildi

profile
29 Eylül 2025 17:51
5.847
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Kübra
08 Ağustos 2025 18:32
7.120

İade Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu

profile
21 Ağustos 2025 12:54
1.200
Benzer Şikayet Yaz