Abbott İlaç Sensörü Değiştirdik Ancak Ölçüm Hataları Yine Sürdü
Libre 2 Plus sensör ile yaşadığım ölçüm hataları nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sensörü taktıktan sonra yaklaşık 12 saatten uzun bir süre boyunca parmak ölçümü ile Libre 2 Plus sensör ölçümleri arasında çok büyük farklar oluştu ve sensöre güvenemediğimiz için düzenli takip yapmamız zorlaştı.
Sorun devam edince sensörü değiştirdik ancak ölçüm hataları yine sürdü. Ürünü Samsun bölge sorumlusundan temin etmiştik. Yaşadığımız bu bariz ölçüm farklarına rağmen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sensör değişimi yapılmayacağı tarafıma iletildi.
Özellikle şeker takibinde hassasiyetin ne kadar önemli olduğu ortadayken, bu kadar ciddi farklara rağmen değişim talebimin reddedilmesini kabul edemiyorum. Hatalı olduğunu düşündüğüm Libre 2 Plus sensör için değişim işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





