to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00'da Abantsu online sisteminden 19 litrelik damacana su siparişi verdim (Sipariş No: #2641890). Teslimat adresim Küçükçekmece Yenimahalle. Ancak bugün 1 Kasım 2025, saat 16:30'u geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Canlı destek üzerinden dört kez iletişime geçtim. Her seferinde 30 dakika sonra, 60 dakika sonra veya “dağıtımda” şeklinde cevaplar aldım. Fakat neredeyse 24 saat geçmesine rağmen suyum teslim edilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bölgemizde düzenli hizmet alamıyorum.
Sipariş için online ödeme yaptım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm veya telafi sunulmadı. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini, ücret iadesi yapılmasını, yaşanan aksaklık için özür dilenmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Hizmet kalitenizin iyileştirilmesini bekliyorum.
Abant Su’nun cam şişe ürününden 31 Ekim 2025 sabahı saat 08:58’de online sipariş verdim. Siparişim Acıbadem/Üsküdar adresime hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca “gün içerisinde iletilecektir”, “tarafınıza dönüş yapılacaktır”, “bayi i...
3. Nisan 2025 tarihinde Mobil uygulamadan 3 adet damacana su siparişi vererek kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünler ulaşmayınca ilk önce bölge bayisini aradım telefonlara cevap alamayınca Abantsu Çağrı merkezini arayarak ürünün gelmediğini söyledim. Cevap olarak stoklarda su olmadığını söylediler. M...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 09.21’de Abant Su uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut adresime, sipariş numarası 2619970 ile 2 damacana su siparişi verdim ve kredi kartı ile 200 TL ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen, ücretini ödemiş olduğum siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte he...
08.08.2025 tarihinde saat 17:00’de Abant Su uygulaması üzerinden 145 TL tutarında damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (#2465780 sipariş numarası). Teslimat adresim Çanakkale/Merkez. Ancak, siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Ben...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 16.03'te Abant Su’nun web sitesi üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Ödemeyi Akbank kartımla yaptım ve 115 TL hesabımdan çekildi, ancak siparişim oluşturulmadı. Suyun gelmemesi üzerine tekrar sipariş vermek zorunda kaldım ve bu nedenle iki kez ödeme yapmış ol...
Yorumlar