Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Su Siparişi Bir Haftadır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Emrecan
01 Kasım 2025 10:21
883

26 Ekim 2025 tarihinde saat 09.21’de Abant Su uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut adresime, sipariş numarası 2619970 ile 2 damacana su siparişi verdim ve kredi kartı ile 200 TL ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen, ücretini ödemiş olduğum siparişim tarafıma ulaştırılmadı.

Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de çağrı merkezini arayarak defalarca şikayet oluşturdum. Müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Siparişimin acil olarak teslim edilmesini ve yaşatılan mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

odenen-su-siparisi-bir-haftadir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
01 Kasım 2025 10:28 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri

Emrecan
Emrecan
01 Kasım 2025 13:41

Çağrı merkezinden Saat 11.10'da arandım ve saat 13.30'a kadar bayinin getireceğini söyledi. 13.30'u geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Müthiş kurumsallık, tebrikler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abantsu Damacana Su Siparişim 24 Saattir Teslim Edilmedi

profile
01 Kasım 2025 17:14
820
2
Azize sonuçtan memnun değil

profile
20 Eylül 2025 09:14
676
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2024 19:58
1.994
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Nisan 2025 11:12
1.016
Benzer Şikayet Yaz