Abant Garden Butik Otel Kalorifer Zehirlenmesi Ve Jakuzi Bakımsızlığı İçin 7.000 TL İadesi Talebi

17 Ocak akşamı Abant Garden Butik Otel’e giriş yaptık ve 18 Ocak sabahı saat 7 civarında boğazımızda yanma hissiyle uyandık. Odaların içinde yoğun duman ve kömür kokusu vardı, resmen kaloriferden zehirleniyorduk. Bize muhatap olarak gönderilen kişi kendisinin garson olduğunu söyledi ve “Çok şanslısınız, iyi ki ölmediniz” şeklinde kabul edilemez bir ifade kullandı.

Bu kadar ciddi bir güvenlik sorunu yaşamamıza rağmen otel tarafından herhangi bir telafi sunulmadı ve konaklama ücretimiz eksiksiz olarak alındı. 7.000 TL ödememize rağmen oteldeki diğer koşullar da son derece yetersizdi. Kahvaltı yapılan bölümde bir tane bile bebek sandalyesi yoktu, personelin çoğu işini sanki zorla yapıyormuş gibi isteksiz davranıyordu.

Ayrıca özellikle fazla para ödeyerek jakuzili oda tercih ettik. Ancak odadaki jakuzi tamamen bakımsızdı, içinden pas akıyor, her yerinden kireç fışkırıyordu. Bu nedenle kızım söz verdiğim halde jakuziden hiç faydalanamadı ve tatili büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Verdiğimiz paraya mı, yaşadığımız bu sorumsuzluğa mı üzülelim bilemedik.

Hem can güvenliğimizi tehlikeye atan kalorifer ve duman problemine, hem de kaldığımız odanın ve ortak alanların bakımsızlığına ilişkin olarak ödediğimiz 7.000 TL’nin iadesini ve otel yönetiminin bu olayla ilgili sorumluluk alarak gerekli incelemeleri yapmasını talep ediyorum.