A101 tütün

Bugün yaklaşık yarım saat önce A101 Avcılar Yeşilkent şubesinde (698. Sokak) kasada yaşadığım hem hesaplama hem de üslup problemi nedeniyle şikayetçiyim. Kasada oturan kasiyer, ürünleri kasadan geçirirken bazı ürünleri fazladan girdi ve fişte toplam tutar yaklaşık 100 TL fazla çıktı. Fazla çekim old...

6 Nisan Pazartesi günü saat 14.30 civarında İstanbul Pendik 50. Yıl Caddesi’nde bulunan A101 marketinden Elipso mini kek satın aldım. Aldığım paketlerden birinin içinden 9, diğerinden 10 adet çıktı. Arkadaşlarım da aynı üründen aldı ve onların paketlerinden de 9 adet kek çıktı. Oysa paket üzerinde 1...

Konu: Sipariş İadesi hakkında Yaşanan Mağduriyet ve İnceleme Talebi A101 Sanal Mağaza ve müşteri hizmetleri yetkililerinin dikkatine, A101 Sanal Mağaza üzerinden satın almış olduğum 3126040103132385 numaralı siparişimde yer alan ürünlerle ilgili iade sürecinde, verimlilikten uzak ve hatalı bir de...

A101’in online mağazasından 18 Şubat tarihinde Alexander mcqueen marka ayakkabıyı 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 3126021849354724’tür. Ürünü satın aldıktan hemen kısa bir süre sonra aynı ayakkabının fiyatı 22.000 TL’ye düştü ve arada 3.000 TL fark oluştu. Satın aldıktan hemen sonra...

A101 Hadi Kart kredi kartımı bugüne kadar düzenli ve zamanında ödememe rağmen, son 3–4 aydır ekstrelerimde “akdi kar/pay” adı altında her ay kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir gecikme, asgari ödeme eksikliği veya ödeme aksaması olmamasına rağmen bu tutarların yansıtılmasını kesinlikle haks...

5 Nisan’da Muğla Rüya Park AVM’deki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, rafta görünen fiyatlarla kasadan geçen fiyatlar arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Özellikle Colgate kırmızı kutu diş macunu rafta indirimli görünmesine rağmen kasada yaklaşık iki katı fiyatla geçti. Yine Signal diş m...

A101 Plus uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde kazandığım para iadeleri, Hadi cüzdan hesabıma bir türlü aktarılmıyor. Özellikle 23 ve 25 Mart tarihlerindeki işlemlerden toplamda yaklaşık 100 TL’ye yakın iade almam gerekirken bu tutarlar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili hem A101 Plus müşt...

Çalıştığım yaklaşık 40.000 çalışanı olan şirketimiz, bize A101 Hediye Çeki verdi. Bu kartın 1 yıl süreyle geçerli olduğu söylendi ve ben de dönem dönem alışverişlerimde kullanmaya başladım. Ancak her alışverişimden sonra kartın bakiyesinin normalden çok daha fazla düştüğünü fark ettim. En son 05.04...

29.03.2026 tarihinde A101’in internet üzerinden satış yaptığı kanaldan 000841 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 5.999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle...

06.04.2026 tarihinde saat 17:22’de İstanbul Başakşehir İkitelli Organize Sanayi civarındaki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Eve geldikten yaklaşık 20 dakika sonra fişi kontrol ettiğimde etiket fiyatı ile kasadan geçen tutarlar arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Mağazada domates için etik...

T****** H*** B**** kredi kartım 9 Ocak’ta annemi A101 üzerinden arayarak yönlendirmeleri sonucu açıldı. İlk başta kartın borç sorgulama kısmında 53 TL göründü, bunu ödedim. Ardından aynı yerde bu kez 103 TL göründü, onu da ödedim. Daha sonra tutar 200 küsur tl’ye yükselince bir terslik olduğunu düşü...

02.02.2026 tarihinde A101 mağazasında bana Hadikart satıldı. Kartı alırken yıllık 1000 TL kart ücreti olduğu kesinlikle belirtilmedi, bu konuda hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Kartı çıkardıktan sonra sadece bir kez, “harcama tutarınızın 100 TL’si iade olacak” denilerek kullanmam sağlandı ve bu...

A101’den yaklaşık 1 ay önce 24.000 TL ödeyerek Hi-Level 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda televizyonun kırık olduğunu gördük ve Sunny yetkili servisi gelip kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Yani ürünün kırık olduğu kendi servisleri tarafından da resmi olarak kabul edi...

İstanbul Beykoz Fatih Mahallesi (Müzellef) A101 şubesinde bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Patates reyonundaki kasada bulunan patateslerin satılamayacak kadar kötü olduğunu gördüm. Patatesler çürük, çok küçük, yumuşamış ve raf ömrünü tamamlamış durumdaydı. Ç...

3 Nisan saat 16.54’te İstanbul Esenler Cihangir A101 şubesinden çocuğum için mıknatıslı yapboz oyuncak satın aldım. Ancak ürünü açıp denediğimizde, mıknatıslarının tutmadığını ve oyuncağın amacına uygun şekilde kullanılmadığını gördük. Aynı gün, fişimle birlikte ürünü iade etmek için tekrar mağazay...

02.04.2026 tarihinde A101’in Extra üzerinden 1 adet Altus marka çamaşır makinesi ve 1 adet Altus marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler bir günde XL kargo firmasıyla gönderildi ancak teslimat sırasında ürünler eve çıkarılmayıp sokakta bırakıldı. Kırklareli merkezde yaşıyorum ve bu durum benim i...

A101 marketlerde poşetler ücretli olduktan sonra zaten incelme olmuştu ancak özellikle yaklaşık son bir yıldır poşetlerin kalitesi daha da düştü. İzmir’de gittiğim neredeyse tüm A101 şubelerinde aynı sorunu yaşıyorum. Poşetler o kadar ince ki içine ağır bir ürün koymaya zaten çekiniyoruz, en basitin...

04 Nisan 2026 tarihinde Konya Ereğli Mehmet Akif Mahallesi, 42310 Baran Sokak karşısı, Ali Aksu Caddesi hastane yolu üzerindeki A101 şubesinde uzun zamandır çalışan, ufak boylu ve zayıf olan, ismini bilmediğim bir kadın personelle ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce de katalog ürün sorduğumda genelli...

03.04.2026 tarihinde saat 20:00–20:30 arasında İstanbul Esenyurt Kıraç Cumhuriyet A101 şubesinde yaşadığım davranış nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda bir ürünü incelerken yanlışlıkla ürünü kırdım ve ürünü ödemek için kasaya doğru götürüyordum. Ben kasaya varmış ve ödeme aşamasındayken, arkamdan gelen ...

Ramazan Bayramı’nda Kastamonu Ağlı’daki A101 marketten Milkten marka tereyağı satın aldım. Ürünü açtığımda, normal tereyağıyla hiçbir şekilde ilgisi olmayan, aşırı derecede ağır ve rahatsız edici bir koku ve tatla karşılaştım; neredeyse ozon kokusunu andıran çok garip ve bozuk bir tadı vardı. Ürün k...

A101 uygulaması üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde Alexander mcqueen Kadın Sneaker siparişi verdim ve ürün 11 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında ayakkabının kutusunun Alexander mcqueen markasının orijinal kutularından farklı olduğunu gördüm ve bu durum bende ürünün oriji...

İstanbul Fatih Molla Gürani Mahallesi’nde bulunan A101 Aynalı Çeşme şubesinde yaklaşık son 2–3 aydır ciddi şekilde rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Yeni personel ekibi başladığından beri mağazaya her gittiğimde çalışanların birbirlerine sürekli bağırdıklarına ve aralarında hakaret içerikli...

A101 internet sitesinden 17.09.2023 tarihinde oğluma Stanley 650 ml Iceflow suluk termos satın aldım. Ürünün metal kısmı ile diğer parçasının birleşim yerinden ayrıldı, adeta yırtıldı. Ürünü garantiye gönderdim, inceleme sonrası düşmeler gerekçe gösterilerek kullanıcı hatası denildi. Alt kısmı düşme...

29.03.2026 tarihinde saat 18:26 ve 18:28 sularında Muğla Bodrum Gümüşlük Mahallesi’ndeki, mağaza kodu 3193 olan A101 şubesinden yaptığım alışverişte pos cihazı arıza yaptı denilerek banka kartımdan (Enpara) iki kez 255,00 TL çekim yapılmıştır. Kasada durumu fark edip hemen kasa yetkilisine söylediği...