to read complaints and reviews, or file yours.Çalışma Saatinde Satış Reddi Ve Sayım Gerekçesi
25.01.2026 tarihinde saat 20.21 civarında İstanbul Güngören Köyiçi A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, çalışma saatleri devam etmesine rağmen mağazada sayım yapıldığı gerekçesiyle bana satış yapılmayacağı söylendi. Personel, evlerinin uzak olduğunu ve eve erken gidebilmek için sayımı o anda yaptıklarını belirterek ürünü satamayacaklarını ifade etti.
Çalışma saatleri içinde mağazaya giden bir müşteri olarak alışveriş yapamamak ve bu şekilde bir gerekçeyle karşılaşmak beni rahatsız etti. A101 gibi kurumsal bir firmada, müşteriler mağaza kapanış saatine kadar hizmet alabilmelidir.
A101’den talebim, özellikle İstanbul Güngören Köyiçi şubesinde olmak üzere, personelin çalışma saatleri içerisinde müşterilere satış yapması konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasıdır.
