A101 Oyuncu Koltuğu Kırık Kol
6 Şubat 2025 tarihinde A101 mağazasından oyuncu koltuğu ve masası online siparişi oluşturmuştum. 10 Mart tarihinde koltuk adresime teslim edilmiştir fakat koli yırtık olduğu için büyük ihtimalle koltuğun kolu kırık bir şekilde geldi. Bu sorun için mağazaya gittiğimde mağaza müşteri hizmetlerini aramamı söylediler koltuk sorunu biz yapmışız gibi üzerimize yüklenmesin diye 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyoruz fakat cevap vermiyorlar. Daha sonrasından şikayetimi bu siteye yazarak dile getirmek istedim. Yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler.
Müşteri hizmetlerinden ümit keserek tekrar A101 mağazasına gittim sorunumu dile getiremeden sözümü kesip "Biz bilmiyoruz bizim bu konu hakkında bilgimiz yok " diyerek resmen başından attılar. Hiçbir şekilde kimse yardımcı olmuyor son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.














