Sıcak Su Ölçüm Hatası Nedeniyle Aşırı Fatura Ve Cevapsız Şikayet

Hatay İskenderun Cebike 2. Etap Konutları c3/23 Blok Daire 5'te oturuyorum. Ağustos ve Eylül aylarına ait sıcak su ısı payı ölçer bedeli 1.800 TL olarak yansıtıldı. Benim dairemle birlikte 18 ailede benzer şekilde 1.700 TL ile 2.000 TL arasında tutarlar görülürken, diğer dairelere 400 TL ile 500 TL arası bedeller çıkarılmış.

Site yönetimi ve a1 Enerji Sistemleri A.Ş. tarafından sayaç saatlerinin değiştiği söyleniyor; ancak sahada böyle bir değişiklik yapılmadı, bu nedenle ölçümlerin ve endekslerin hatalı olduğunu düşünüyoruz. Bu konuyla ilgili olarak sesli mesaj bırakmamıza rağmen şu ana kadar tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı ve yerinde bir inceleme yapılmadı.

Ağustos ve Eylül dönemine ait sıcak su ısı payı ölçer saatlerinin ve endeks kayıtlarının dairemde ve aynı sorunu yaşayan diğer daireler için yerinde kontrol edilmesini, varsa ölçüm veya sistem hatasının tespit edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.