Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güneş Enerjili Dairede Usulsüz Isınma Ve Sıcak Su Faturaları

89

Hatay Dikmece TOKİ Konutları 6. Bölge 1. Etap A1-23 Blok Daire 11 sakiniyim. Yaz mevsiminde olmamıza ve güneş enerjisi panelleri aktif olarak çalışmasına rağmen TOKİ tarafından her ay “ısınma/sıcak su bedeli” adı altında fahiş tutarlarda ücret yansıtılmaktadır. Evde yalnızca iki kişi yaşamamıza ve sıcak su kullanımımız oldukça makul olmasına rağmen, diğer bloklarda benzer dairelerde oturan komşularıma 500–600 TL civarında fatura gelirken bana bunun neredeyse iki katına varan tutarlarda bedeller çıkarılmaktadır.

Son dönemde tarafıma gelen ısınma/sıcak su faturalarından biri 843 TL, ondan önceki ise 1.103 TL olarak düzenlenmiştir. Yaz döneminde güneş enerjisinin verimli olduğu, dairedeki kişi sayısının düşük olduğu ve komşularımla aramdaki bariz fark dikkate alındığında yapılan bu faturalandırmanın usulsüz ve hatalı olduğu kanaatindeyim.

Bu nedenle sayaç ve faturalandırma sisteminin, özellikle pay ölçerler takılarak ve blok sayaçları detaylıca kontrol edilerek incelenmesini istiyorum. Herkesin yalnızca kendi gerçek tüketimi kadar ödeme yapmasını, tarafıma yansıtılan geçmiş dönem fahiş tutarların yeniden hesaplanarak mağduriyetimin giderilmesini ve hatalı olduğu düşünülen faturaların düzeltilmesini talep ediyorum.

30 Temmuz 16:58 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın İdris Y., Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Süreç, yetkili birim tarafından yürütülmekte olup, gerekli incelemelerin tamamlanmasının ardından en kısa sürede tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Ayrıca, iletilen link üzerinden sürecin durumunu takip edebilirsiniz. Gelişmeleri takip etmek, ek bilgi paylaşmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

İdris
6 Ağustos 20:56

İdris Yıldız olarak, Hatay Dikmece TOKİ Konutları'nda yüksek ısınma/sıcak su faturalarıyla karşılaşıyorum. Güneş enerjisi paneli olmasına rağmen fatura tutarları komşularımın iki katına çıkıyor. Şikayetime yanıt gelmedi, kimse aramadı ve bina hâlâ pis durumda. Ücret iadesi ve hatalı faturaların düzeltilmesini talep ediyorum.

7 Ağustos 15:00

Sayın İdris Y., Bildiriminiz ilgili birimimize iletilmiş olup inceleme süreci devam etmektedir. Sürecin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgi verilecektir. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebileceğinizi bilgilerinize sunarız.

İdris
8 Ağustos 00:02

Emlak yönetim uygulamasında şikayetim kapandı görünüyor fakat kimse çözüm için ulaşmadı bina berbat durumda faturayla alakalıda kimse geri dönüş yapmadı

10 Ağustos 15:00

Sayın İdris Y., Bildiriminiz ilgili birimimize iletilmiş olup inceleme süreci devam etmektedir. Sürecin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgi verilecektir. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebileceğinizi bilgilerinize sunarız.

25 Ağustos 15:48

Sayın İdris Y., Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Süreç, yetkili birim tarafından yürütülmekte olup, gerekli incelemelerin tamamlanmasının ardından en kısa sürede tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Ayrıca, iletilen link üzerinden sürecin durumunu takip edebilirsiniz. Gelişmeleri takip etmek, ek bilgi paylaşmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Isınma Bedelinin Gerçek Tüketime Göre Hesaplanmaması

606

Hatay Güzelburç Mahallesi 600 Konutlar Sitesi’nde ikamet ediyorum. 2025 Aralık ayından 2026 Mart ayına kadar olan dönemd...

Aidat Ödedim Temizlik Yok: Bina İçinde Hijyen Sorunu

71

Hatay Antakya Dikmece Tokileri 6. Bölge 1. Etap a1-23 blok daire 11’de oturmaktayım. Site için her ay düzenli olarak 1.1...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Emlak Yönetim Elazığ Yemişlik TOKİ 1. Etap Site Yönetimi Duyarsızlığı

Emlak YönetimElazığ Yemişlik TOKİ 1. Etap Site Yönetimi Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mükerrem
Emlak Yönetim Şehribahçe Sitesi’nde Ayıplı Teslim Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Emlak YönetimŞehribahçe Sitesi’nde Ayıplı Teslim Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cevdet
Emlak Yönetim TOKİ Su Akıntısı

Emlak YönetimTOKİ Su Akıntısı

Profil fotoğrafı
Beritan
Emlak Yönetim Şeker Mah. 1502. Sok Kocasinan Kayseri Apartman Arızası

Emlak YönetimŞeker Mah. 1502. Sok Kocasinan Kayseri Apartman Arızası

Profil fotoğrafı
Ömer
Emlak Yönetim TOKİ Aidatlarına Fahiş Zam Ve Hizmet Eksiklikleri

Emlak YönetimTOKİ Aidatlarına Fahiş Zam Ve Hizmet Eksiklikleri

Profil fotoğrafı
Sercan
Emlak Yönetim İnşaat Atıkları Ve Bahçe Bakımsızlığı!

Emlak Yönetimİnşaat Atıkları Ve Bahçe Bakımsızlığı!

Profil fotoğrafı
Bayram