Güneş Enerjili Dairede Usulsüz Isınma Ve Sıcak Su Faturaları
Hatay Dikmece TOKİ Konutları 6. Bölge 1. Etap A1-23 Blok Daire 11 sakiniyim. Yaz mevsiminde olmamıza ve güneş enerjisi panelleri aktif olarak çalışmasına rağmen TOKİ tarafından her ay “ısınma/sıcak su bedeli” adı altında fahiş tutarlarda ücret yansıtılmaktadır. Evde yalnızca iki kişi yaşamamıza ve sıcak su kullanımımız oldukça makul olmasına rağmen, diğer bloklarda benzer dairelerde oturan komşularıma 500–600 TL civarında fatura gelirken bana bunun neredeyse iki katına varan tutarlarda bedeller çıkarılmaktadır.
Son dönemde tarafıma gelen ısınma/sıcak su faturalarından biri 843 TL, ondan önceki ise 1.103 TL olarak düzenlenmiştir. Yaz döneminde güneş enerjisinin verimli olduğu, dairedeki kişi sayısının düşük olduğu ve komşularımla aramdaki bariz fark dikkate alındığında yapılan bu faturalandırmanın usulsüz ve hatalı olduğu kanaatindeyim.
Bu nedenle sayaç ve faturalandırma sisteminin, özellikle pay ölçerler takılarak ve blok sayaçları detaylıca kontrol edilerek incelenmesini istiyorum. Herkesin yalnızca kendi gerçek tüketimi kadar ödeme yapmasını, tarafıma yansıtılan geçmiş dönem fahiş tutarların yeniden hesaplanarak mağduriyetimin giderilmesini ve hatalı olduğu düşünülen faturaların düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın İdris Y., Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Süreç, yetkili birim tarafından yürütülmekte olup, gerekli incelemelerin tamamlanmasının ardından en kısa sürede tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Ayrıca, iletilen link üzerinden sürecin durumunu takip edebilirsiniz. Gelişmeleri takip etmek, ek bilgi paylaşmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
İdris Yıldız olarak, Hatay Dikmece TOKİ Konutları'nda yüksek ısınma/sıcak su faturalarıyla karşılaşıyorum. Güneş enerjisi paneli olmasına rağmen fatura tutarları komşularımın iki katına çıkıyor. Şikayetime yanıt gelmedi, kimse aramadı ve bina hâlâ pis durumda. Ücret iadesi ve hatalı faturaların düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın İdris Y., Bildiriminiz ilgili birimimize iletilmiş olup inceleme süreci devam etmektedir. Sürecin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgi verilecektir. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebileceğinizi bilgilerinize sunarız.
Emlak yönetim uygulamasında şikayetim kapandı görünüyor fakat kimse çözüm için ulaşmadı bina berbat durumda faturayla alakalıda kimse geri dönüş yapmadı
Sayın İdris Y., Bildiriminiz ilgili birimimize iletilmiş olup inceleme süreci devam etmektedir. Sürecin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgi verilecektir. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebileceğinizi bilgilerinize sunarız.
Sayın İdris Y., Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Süreç, yetkili birim tarafından yürütülmekte olup, gerekli incelemelerin tamamlanmasının ardından en kısa sürede tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Ayrıca, iletilen link üzerinden sürecin durumunu takip edebilirsiniz. Gelişmeleri takip etmek, ek bilgi paylaşmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.















