A Royal Suites Oda Fiyatı Tutarsızlığı Ve Karşılaştığım Olumsuz Davranış Tutumu.

Gece yarısı oteli telefon ile aradım, ailece konaklama yapacağımı ilettim, otel fiyatını özellikle sordum, gerekli oda fiyatı açıklaması yapıldıktan sonra saatin gece geç saatte olması münasebeti ile yardımcı olacaklarını söyleyip 1.200₺ fiyat verildi, çokta yardımcı ve güzel bir şekilde karşılandım. Ancak geç saat olduğu için ve çocuklarım uyuyor olduğu için otel ücret ödemesini kart ile yapıp hemen odama çıktım. Odamda kartımdan gelen mesaj ile fark ettim ki, kartımdan çekilen tutar ile bana telefonda verilen fiyat aynı değildi. Resepsiyonu arayıp bir yanlışlık olduğunu iletmek istediğimde 180 derece farklı bir tutum ile karşılaştım, tarafıma yapılan ithamlar akıl almaz derecede, yanlışlıktan bahsettikçe bana bir robot gibi oda fiyatı açıklaması yapıldı. Bu tutumun bedeli ödediğim fazla ücret kadardı. Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim. Ben iş adamıyım ücrete değil tutuma çok ama çok takılırım.



