Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

A Royal Suites Oda Fiyatı Tutarsızlığı Ve Karşılaştığım Olumsuz Davranış Tutumu.

A Royal Suites Oda Fiyatı Tutarsızlığı Ve Karşılaştığım Olumsuz Davranış Tutumu.
20 Kasım 2023 04:50763

Gece yarısı oteli telefon ile aradım, ailece konaklama yapacağımı ilettim, otel fiyatını özellikle sordum, gerekli oda fiyatı açıklaması yapıldıktan sonra saatin gece geç saatte olması münasebeti ile yardımcı olacaklarını söyleyip 1.200₺ fiyat verildi, çokta yardımcı ve güzel bir şekilde karşılandım. Ancak geç saat olduğu için ve çocuklarım uyuyor olduğu için otel ücret ödemesini kart ile yapıp hemen odama çıktım. Odamda kartımdan gelen mesaj ile fark ettim ki, kartımdan çekilen tutar ile bana telefonda verilen fiyat aynı değildi. Resepsiyonu arayıp bir yanlışlık olduğunu iletmek istediğimde 180 derece farklı bir tutum ile karşılaştım, tarafıma yapılan ithamlar akıl almaz derecede, yanlışlıktan bahsettikçe bana bir robot gibi oda fiyatı açıklaması yapıldı. Bu tutumun bedeli ödediğim fazla ücret kadardı. Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim. Ben iş adamıyım ücrete değil tutuma çok ama çok takılırım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telmessos Neva Hotel Telmessos Otelde Mağdur Edildim

9 Temmuz 2024 22:566.479

08/07/2024 tarihinde 18:30 saatlerinde bu otele giriş yapmak için resepsiyon bölümüne geldim. Resepsiyondaki beyefendiye...

Vogue Hotel Supreme Bodrum Şikayet Odaya Giremiyoruz

25 Temmuz 2024 16:252.726

İyi hizmet almak için yüksek paralar ödediğimiz otele 14:00'te giriş yapmamız gerekirken 1 saat bekletildik. Odanın duru...