to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Doktorunda Uygunsuz Davranış Ve Bilgilendirme Eksikliği
17.08 tarihinde saat 13:40 sularında oğlumuzla birlikte Alife Etimesgut kliniğine gittik. Girişteki personelden, içerideki görevlilere kadar herkes son derece güler yüzlü ve ilgiliydi, bu açıdan bir sorun yaşamadık. Ancak çocuk doktoru A*** İ*** ile yaşadığımız deneyim, özel bir klinikten beklediğimizin tam tersi oldu.
Muayene odasına girdiğimizde, doktor hanım kendi özel meselelerini oğluyla telefonda konuşarak hallediyordu. Biz içeride hasta olarak beklerken, doktorun özel görüşmesine devam etmesi, özel bir klinikte kesinlikle kabul edilemeyecek bir durum. Hem kuruma hem de mesleğe yakışmadığını düşünüyorum.
Muayene sürecinde de empati ve anlayış göremedik. Özel bir kliniğe, hele ki çocuk doktoruna geldiğinizde daha fazla ilgi, güler yüz ve hassasiyet bekliyorsunuz. Buna rağmen, odadan çıkarken bana “Bu çocukla Allah yardımcınız olsun” şeklinde bir ifade kullandı. Bir hekimin, özellikle de bir çocuk doktorunun, bir ebeveyne böyle bir cümle kurmasını son derece uygunsuz, kırıcı ve profesyonellikten uzak buluyorum.
Bu ziyaret için 5.500 TL ödeme yaptık. Doktor hanım bize içeride yalnızca serum takılacağını söyledi, ancak dışarıya çıktığımızda görevli arkadaşlar kan tahlili ve idrar tahlili de istendiğini belirtti. Bu durum hem bilgilendirme eksikliği hem de güven sarsıcı bir deneyim yarattı.
Paramla adeta rezil olmuş gibi hissettim ve bu nedenle özellikle diğer ebeveynlerin çocuklarını bu doktora emanet ederken çok dikkatli olmalarını, mümkünse bu doktordan uzak durmalarını tavsiye ediyorum. Kurumun da bu şikayeti ciddiye alarak ilgili doktor hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için adım atmasını bekliyorum.
