to read complaints and reviews, or file yours. 
A-lif Sağlık Grubu Ankara Etimesgut Hastanesi ücret iadesinin yapılmaması.
16.01.2025 tarihinde apandisit şüphesi ile Acil servisten giriş sağladık. Poliklinik doktoru baksın diyerek acilde işlem yapmadan Dahiliye'ye gönderdiler ve ücret ödeme serüveni burada başladı. Muayene ücreti 1075 TL sonrasında doktor usg ve Serum Kan tahlili isteyerek 2900 TL tüm işlemler sonrası görüntüleme sağlayamadık vücutta gaz olması nedeni ile ama biz bir antibiyotik yapalım diyerek tekrar acile yönlendirme sağlandı. Antibiyotik için Acile döndüğümüzde 1734 TL daha ücret aldılar ve bu durumu supervisor 'a şikayet olarak bildirmem sonucu ödemeyi iptal edelim diye bankodaki arkadaşa talimat verdi. Kartımdan çekilen 1734 TL yi 2 personel uğraşmasına rağmen iptal edemediler ve bayağı zaman geçmesi nedeni ile bankodaki personel IBAN bilginizi verin. Biz yarın ödemesini gönderil diyerek bizi gönderdiler. İlerleyen günlerde ödeme yapılmadı ve bu durum üzerine hastaneyi aradığımızda antibiyotik ücretini almamız lazım ve ödemenizi yapmıyoruz bilgisini veriyorlar. Burada tam bir hasta sağlığı harici tam bir ticari faaliyet güdülmektedir. İptal işlemine uğraşıldığı ve bekleme sürelerim acil kamera kayıtlarında mevcut durumdadır, insanları ödemenizi yapacağız diyerek kandırılması kuruma yakışmayan bir hareket. Hastane yetkililerinden ivedi olarak mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
A-Life Sağlık Grubu Ücret İadesi Yapılmaması! 16.01.2025 tarihinde akşamı apandisit şüphesi ile kardeşimi hastanenin acil servisinden giriş sağladık. Acil serviste dahiliye polikliniğine kontrol dahi etmeden yönlendirildik. İlgili poliklinik için bankoya gittiğimizde 1075 TL muayene ücreti talep edildi ve ödemesini sağladık. Muayene sonrası doktor usg, Kan ve Serum tetkikleri istedi ve 2900TL para ödemesi yaptık. Yapılan tetkikler sonrası usg den net görüntü alamadıkları sebebi ile ve doktor kendini riske atmamak adına antibiyotik yapılması için Acile yazı yazarak yönlendirdi, acilde işlem yapılması için bizden 1735 TL daha para istenildi ve ödemesini yaptım. Bu durum üzerine Acil de bulunan SuperVisor'a şikayette bulundum ve son alınan 1735 TL lik tutarı iptal edilsin diye bankodaki personele talimat verdi. Verilen talimat üzerine ilgili personel ve başka personellerinde dahil olması ile kartan iptal işlemini yapamadılar. Bankodaki personel bana siz bana IBAN numaranızı, telefon numaranızı kağıda yazın ben sabah nakit olarak hesabınıza gönderilmesi için ileteyim diyerek bizi gönderdi. 17.01.2025 ve 18.01.2025 tarihlerinde ödemenin olmaması adına hastaneyi aradığımızda bu ödemeyi yapmayacakları cevabını verdiler. İlgili kurum bu politikası ile sağlık hizmeti değil ticari faaliyet güttüklerini göstergesi olmuştur. Vatandaşı ödemenizi yapacağız diyerek göndererek sonrasında ödeme yapmıyoruz denilmesi bir sağlık kuruluşuna yakışmayacak davranıştır. Kurum yetkililerinden mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
A life Ankara Etimesgut şubesine 2 gün önce acilden giriş yaparak, çocuk doktoruna, çocuğumu muayene ettirdim. Doktor 2 gün içerisinde şikayetler geçmez ise tekrar hastaneye gelmemizi söyledi. 2 gün sonra hastaneye gittiğimizde, bizi muayene eden doktorun olmadığı, farklı bir doktor olduğu kontrol s...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 10.15-10.45 arasında Ankara Etimesgut a Life Hastanesi acil servisine 11 yaşındaki yeğenim için başvurdum. Önce acil servise, ardından polikliniğe yönlendirildik, sonrasında tekrar acile gönderildik. Kayıt sırasında 795 TL muayene ücreti talep edildi ve ödedim. Acil serv...
04.09.2025 saat 22.00’de Ankara a Life Hastanesi Etimesgut şubesinin acil servisine giriş yaptım. Serum taktırmak için başvurduğumda, hastane sekreteri mutlaka dahiliye doktorunun görmesi gerektiğini söyledi ve bizi Uzm. Dr. *** *****’a yönlendirdi. Randevum olmamasına rağmen randevulu gibi işlem ya...
29.08.2025 tarihinde Ankara a Life Etimesgut Hastanesi'nde kardiyoloji doktoruna randevum vardı. Doktor emar, tomografi ve kan tahlili istedi. -1. Kata indiğimde emar cihazının arızalı olduğu söylendi, kabul ettim. Kan verdikten sonra bu kez tomografi çekileceği belirtildi, ancak kan sonucunu beklem...
21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut a Life Hastanesi Acil Servisi’nde muayene oldum. Muayene için 1.150 TL, serum için ise 2.500 TL olmak üzere toplamda 3.650 TL ödeme yaptım. Ödemeyi hem nakit hem de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tedavi sırasında, yurt dışında yaşadığım ve sigortama iletme...
Yorumlar