Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Edilen Havluların Boyutları Açıklananlarla Uyuşmuyor

Sipariş Edilen Havluların Boyutları Açıklananlarla Uyuşmuyor
Sipariş Edilen Havluların Boyutları Açıklananlarla Uyuşmuyor
Sipariş Edilen Havluların Boyutları Açıklananlarla Uyuşmuyor
20 Haziran 13:453

Gymdry’den yaklaşık bir hafta önce internet siteleri üzerinden yüz havlusu ve benchler için olan havludan sipariş verdim. Ürünler çarşamba günü elime ulaştı ve dün salonda ilk kez kullanma fırsatım oldu. Ancak havluların ölçüleri, sitede belirtilen ve görsellerde görünenle kesinlikle uyuşmuyor.

Bench için olan havlunun sitede 39X100 cm olduğu iddia ediliyor, fakat bana gelen havlu yaklaşık 34X94 cm ve bu yüzden benchlerin çoğuna tam olarak geçmiyor. Yüz havlusunun ise sitede ölçüsü belirtilmemişti ama görsellerde çok daha büyük görünüyordu; bana gelen yüz havlusu yaklaşık 28x47 cm ve günlük kullanım için oldukça küçük kaldı. Ürünü satın alırken özellikle ölçülere ve görsellere güvenerek tercih etmiştim.

Yaşadığım bu ölçü uyuşmazlığının giderilmesi için, ilan ettikleri ve vadettikleri gerçek ölçülerde havluların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Telefon numaralarını aramama rağmen kimseye ulaşamadım, bu nedenle şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve sorunun çözülmesini rica ederim.

Ayça
30 Haziran 14:04

Gymdry'den yüz havlusu ve bench havlusu sipariş ettim, ancak gelen ürünlerin ölçüleri sitede belirtilenlerle uyuşmadı. Bench havlusu 34X94 cm, yüz havlusu 28x47 cm geldi; bu boyutlar çok küçük. Ürünü iptal etmek istiyorum ve telefonla ulaşmaya çalıştım ama kimseye ulaşamadım. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yves Rocher Duş Jeli Kampanya Hediyesi Eksik

5 Mart 15:37685

"Sevgili Kader hanıma ilgisinden ve güler yüzünden ötürü teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten firmanız adına değerli bir insan olduğunu düşünüyorum müşterilere karşı pozitif tutumuyla öne çıkıyor sorunumu 5 dakikalık bir konuşmayla hem açıkladı hem çözdü hem de memnuniyet adına bir indirim tanıdı."

1 Destek
5
Çözüldü

Loccitane Baux Stick Deodorant Kötü Kokuyor

"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve para iadesi yapabileceklerini ancak ürün ile kullanıcı arasında bir alışma süreci olabileceği için dilersem 28 gün daha deneyimleyip yine memnun kalmazsam para iadesini yapabileceklerini iletti. Teşekkür ediyorum. Ürünlerinizin arkasında durmanız markanıza dair güven veriyor."

Parfumperi.com Sipariş Gecikmesi Ve Yanlış Ödeme Talebi

31 Temmuz 2024 18:392.401

Merhabalar, bir sipariş vermiştik ama 1 hafta oldu ve dün, 30 Temmuz'da ürün bize ancak geldi. Daha doğrusu gelecekti ve...