Kasada Saygısız Ve Kaba Davranış: Ürünler Düşük Özenle Atıldı

82 Salı Pazarı’na, pazartesi günü saat yaklaşık 16.44 civarında kasada yaşadığım saygısız davranışı paylaşmak istiyorum. Kasada soldan birinci sırada bulunan, sarışın ve uzun boylu çalışan, satın aldığım ürünleri poşete yerleştirirken hiçbir özen göstermeden adeta fırlatır gibi attı.

Bu durumu kendisine nazikçe hatırlattığımda ise “napayım kanka, katlayayım mı? ” şeklinde son derece kaba ve laubali bir cevap verdi. Hem müşteriye “kanka” diye hitap edilmesi hem de uyarıya karşı bu üslubun kullanılması, kurumsal bir işletmede kabul edilebilir bir durum değil.

İş yerinizde güvenlik kameralarının olduğunu düşünüyorum; bahsettiğim saatlerdeki kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, ayrıca müşterilere karşı daha saygılı ve özenli bir hizmet sunulması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.