Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Yıkamada Bozulan Takım Ve Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi

229

5in1Canpolat Butik’ten yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden bir adet altüst takım ve bir pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra bir süre hiç giymedim. Kurban Bayramı’nda ilk kez giydiğimde altüst takımda çok bariz dikiş hataları olduğunu fark ettim. İlk başta ütü izi sanıp önemsemedim ancak yıkama sonrası takım tamamen kullanılmaz hale geldi. Aynı şekilde aldığım pantolon da ilk yıkamada bozulup adeta çöpe döndü.

Ürün tanıtımı yapılırken çok titiz ve kaliteli çalıştıklarını özellikle vurgulamalarına rağmen, gelen ürünlerin kalitesi anlatılanla kesinlikle örtüşmüyor. Firma ile iletişime geçtiğimde, değişim veya iade talebime karşılık, süresinin geçtiğini söyleyerek yardımcı olmayacaklarını belirttiler.

Kayseri’deki adresime gönderilen bu ürünler hatalı üretim ve kalite sorunu içerdiği için, kullanım süresinden bağımsız olarak arızalı sayılması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, defolu ve ilk yıkamada bozulan altüst takım ve pantolon için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.

Gülşah
26 Haziran 14:27

5in1canpolat butik ürünlerinde dikiş hataları ve yıkama sonrası bozulma yaşadım, firmadan hiçbir geri dönüş almadım ve iade talebim karşılanmadı. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha alışveriş yapmayacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5in1canpolat Müşteriye Saygısızlık

31 Ekim 2023 21:332.548

5in1canpolattan pek çok kez alışveriş yaptım. Bu yaz birkaç keten pantolon ve yelek aldım. Ürünleri öyle methediyorlar k...

5in1canpolat.com Hatalı Ürün-iade Sorunu

10 Ekim 2023 23:072.346

5in1 canpolat yıllardır alışveriş yapmış olduğum bir mağaza. 5 ekimde almış olduğum jean ilk giymemde sağ bacağındaki di...

1 Destek

5in1canpolat İndirimli Ürünlerde Kalite ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

12 Temmuz 2025 13:181.679

5in1canpolat mağazasından indirim kategorisinden bir sipariş vermiştim. Satın alırken 'İndirimli ürünlerde iade ve değiş...

5in1canpolat İndirimli Ürünlerde Kalite ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5in1canpolat İndirimli Ürünlerde Kalite ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5in1canpolat İndirimli Ürünlerde Kalite ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5in1canpolat İndirimli Ürünlerde Kalite ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

5in1canpolat İade Yapılamaması Ve Sıfır Müşteri Memnuniyeti

2 Haziran 2024 20:081.992

5in1canpolat internet mağazasından aldığım 2 adet pantolonu bedeni olmadığı için iade etmek istedim. İade kodunu oluştur...

5in1canpolat.com Kusurlu Ürün Ve İade Sürecini Uzatma

25 Ekim 2023 16:301.279

5in1canpolat online mağazasından aldığım elbisenin düğmeleri bozuk çıktı, öncelikle değişim talebiyle gönderdim üstünden...