Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ders Planlaması Ve Öğretmen Değişikliği İle İletişimsizlik

profile
Gökçe
11 Ocak 10:08
2.788
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
“Bana özgün hoca ulaştı ve nedenleri açıklanarak mağduriyetim giderildi ve o günden sonra herhangi bir sorun yaşamadım günün her saatinde ulaşabiliyorum çok teşekkür ederim 🙏🏻 inşallah böyle devam eder”

51Talk üzerinden Kasım 2025’te 9 aylık, haftada 3 ders olacak şekilde toplam 28.000 TL’lik paket satın aldım ve başından beri derslere aktif olarak katılıyoruz. Ancak 15 Aralık’tan sonra süreç tamamen sorunlu hale geldi.

Öncelikle sistemde dersleri planlama konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz, derslerimiz düzenli şekilde planlanmıyor ve her seferinde farklı öğretmen atanıyor. Çocuklarımın alıştığı öğretmen “izinli” denilerek haberimiz olmadan başka öğretmenle derse alınması hem motivasyonlarını bozuyor hem de eğitimde süreklilik kalmıyor. Buna rağmen bu konularda muhatap bulamıyoruz.

Aralık ortasından bu yana defalarca mail ve mesaj göndermeme rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı, tek bir açıklama ya da çözüm teklifi bile sunulmadı. Ücretini peşin ödediğimiz bir hizmette bu kadar iletişimsiz bırakılmak bizi çok rahatsız ediyor.

Düzenli ve mümkün olduğunca sabit bir öğretmenle devam etmek, aylık ders planlaması yapılırken destek almak ve herhangi bir sorun olduğunda hızlıca ulaşabileceğimiz, gerçekten ilgilenen bir yetkili istiyorum. Yaşadığımız iletişim ve planlama problemlerinin acilen çözülmesini ve eğitim sürecimizin düzenli, öngörülebilir bir hale getirilmesini talep ediyorum.

Gökçe
Gökçe
26 Şubat 14:19

Bana özgün hoca ulaştı ve nedenleri açıklanarak mağduriyetim giderildi ve o günden sonra herhangi bir sorun yaşamadım günün her saatinde ulaşabiliyorum çok teşekkür ederim 🙏🏻 inşallah böyle devam eder

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

51Talk'ta Tutarsız Fiyatlandırma Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

profile
Birgül
15 Aralık 2025 10:37
3.737
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Verilen Sözler Tutulmadı, Hediye Dersler Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Kübra
09 Ağustos 2025 12:33
7.700
verilen-sozler-tutulmadi-hediye-dersler-ve-iade-sorunu-yasiyorum-3.jpg

Satın Alınan Eğitim Paketi Sonrası İletişimsizlik Ve Güven Kaybı

profile
Havva
17 Aralık 2025 00:44
3.225
satin-alinan-egitim-paketi-sonrasi-iletisimsizlik-ve-guven-kaybi-2.jpg

Aldığım Eğitim Paketi Sonrası İletişimsizlik Ve Güven Kaybı

profile
Nazmiye
19 Aralık 2025 14:27
3.280
Benzer Şikayet Yaz