505cover.com

28 Ağustos tarihinde Covert 505 markasının kendi internet sitesi üzerinden bir kılıf siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 610 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 7431. Teslimat adresim Yalova/Termal ilçesin...

İPhone 16 Pro model telefonum için firmanın kendi sitesi üzerinden #7053 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi...

12 Ağustos’ta 505Covertr resmi sitesi üzerinden, sipariş numarası #6700 ile bir telefon kılıfı satın aldım. Ödemesini banka kartı ile 349,89 TL olarak yaptım. Bugün 3 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ 'paketleme aşamasında' görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mai...

6 Ağustos'tan beri site üzerinde siparişimle ilgili sadece "doğrulandı" ifadesinin yer alması kabul edilemez. Tam 2 hafta geçti ve destek hattının hiçbir şekilde dönüş yapmaması, mesajlarıma cevap verilmemesi Tüketici Hakları'na aykırı bir durumdur. 6 Ağustos'ta 505cover.com üzerinden iPhone 15 Pro...

Konu: İade Talebime Dönüş yapılmıyor. Tarafınıza [22 Temmuz 2025] tarihinde iade talebimi içeren bir e-posta gönderdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Tüketici hakları kapsamında, ürün iade süreçlerinin zamanında ve eksiksiz şekilde yürü...

İstediğimiz ürünlere bak, gelen ürünlere bak paranı çöpe atma! Magsafe kılıf aldım magsafe özelliği çalışmıyor. 23 mayısta sipariş verdim. 25 haziranda ancak elime ulaştı. Bilseydim çin malı ürünleri tercih ederdim hem daha ucuz, hem daha kaliteli olurdu net! Hem de Çin'den gelmesine rağmen daha kıs...

Ürün, fotoğraftakilerle aynı değildi. Renkleri soluktu, sanki sprey boya ile boyanmış gibiydi. Geri dönüş sağlanmazsa şikayetçi olacağımı belirterek mail yazdım. Mailime de cevap verilmedi. Firma ile ilgili sıkıntı yaşadım, ürün fotoğraftakilerle alakalı değildi.

27 Mayıs 2025’te 505cover.com üzerinden sipariş verdim. Bugün 11 Haziran ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Üstelik sistemde “kargoya verildi” olarak gösteriyorlar ama gerçekte hiçbir şey kargoya verilmemiş! Destek hattına yazıyorum, evet cevap veriyorlar ama çok geç ve tamamen oyalamaya yönelik. Bayram...

Bu markadan 3 tane kılıf satın aldım, kılıflar piyasa fiyatlarının da üzerinde satılıyor, buna rağmen çok kalitesiz ürün teslim aldım. Ürünlerde öyle ağır bir koku var ki telefonu elinize aldığınızda eliniz bile boya kokusu oluyor. Ek olarak yapış yapış, daha kurumamış gibi bir hissiyatı var. Bu fiy...

Kılıf aşırı kalitesiz. Sprey boya ile boyanmış resmen. Cansız, soluk renkleri var. Yapış yapış olduğu için ıslak mendille azıcık sileyim dedim, renklerinin çıkmaya başladığını fark ettim. Direkt iade edeceğim ama yazıyorum, cevap vermiyorlar.

Siparişimle ilgili bir yanlışı düzeltmek istiyordum. Siteye iletişim bilgilerini koymuşlar ama üç gün boyunca hiçbir türlü kendileriyle bir iletişim sağlayamadım. Aramama rağmen bana dönmediler. En sonunda siparişim yanlış bir şekilde elime ulaştı, teşekkürler :)

20 Kasım'da siparişini verdiğim #2633 numaralı siparişim 19 gündür elime ulaşmadı. Sitelerinde Android kılıflar için 10 ile 14 gün yazarken, 19 gündür kılıflardan bir haber yok. Bana çeşitli bahaneler sunuyorlar. Zaten müşteri temsilcilerine doğru düzgün ulaşamıyorum. Bence sipariş verirken bunu göz...

Üzülerek söylüyorum, amacım firmayı kötülemek değil ama gerçekten telefon baskıları ve kılıfları çok kötü ve telefonuma bol geldi. Kendilerine mail attım ancak ikinci maile dönüş sağlamadılar ve hiçbir şekilde iade almıyorlar. Eğer baskı kötü ise iade aldıklarını söylediler ve baskı gerçekten kaymış...

Bir sipariş verdim, hâlâ bir bilgi vermediler. Ne zaman siparişim gelir belli değil, geleceği de belli değil. Destek ekibine yazıyorum, ne geri dönüş yapıyorlar ne de bir bilgi veriyorlar. Yazık, günah ya, hakkımı helal etmiyorum. Az insan olan geri dönüş yapar, yazıklar olsun.

Firma tedarik sıkıntısı olduğunu ve beklemem gerektiğini söylüyor. Burada müşteriyi ilgilendiren kısım hangisi anlamış değilim. Madem 2 kargo çıkarın mağduriyetimi giderin diyorum 112 TL kargo ücreti istiyorlar. Sanki tedariklerini ben kestim. Telefon kılıfı için 30 gün beklemek isterseniz gönül rah...