Siparişim 5 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve Destek Yanıtı Yok

505 Cover internet sitesi üzerinden 18 Eylül tarihinde üç adet Samsung Galaxy s24 fe telefon kılıfı siparişi verdim. #12335 numaralı bu siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor.

Toplam 694,88 TL tutarındaki siparişimle ilgili olarak site üzerindeki destek kanalı üzerinden yazmama rağmen şimdiye kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ücret iademin hızlı şekilde yapılmasını talep ediyorum.