to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve 899,97 TL Ücretin Tam İadesi Talep Ediliyor
22 Haziran 2026 tarihinde 505covertr adlı internet sitesinden #12055 numaralı siparişle toplam 899,97 TL tutarında Drinking Beer kılıf, Pew Pew Madafaka kılıf, Black Cat kılıf ve Rick And Morty kılıf satın aldım ve ödemeyi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı.
Firmanın kendi internet sitesinde telefon numarası bulunmadığı için doğrudan ulaşamıyorum. Instagram ve Twitter hesaplarından da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete yol açtı ve sitenin insanları mağdur ettiğini düşünüyorum. Ayrıca Iyzico’nun da bu şekilde ulaşılamayan ve güven vermeyen bir site üzerinden ödeme almaması gerektiğini düşünüyorum.
505covertr firmasından ya siparişini verdiğim kılıfların acilen gönderilmesini ya da ödediğim 899,97 TL tutarındaki ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterilerimiz, Instagram tarafında dünya genelinde yaşanan teknik sorunlar nedeniyle Instagram hesabımız geçici olarak erişime kapatılmıştır. Ne yazık ki yeni açılan hesaplarda da benzer problemler yaşandığından müşterilerimizle olan iletişim süreçlerimizde aksaklıklar meydana gelmektedir. 4 yılı aşkın süredir faaliyet gösterdiğimiz bu sektörde müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tuttuk. Ancak mevcut olağanüstü durum nedeniyle, ilk kez şikayet oranlarımız normal seviyelerin üzerine çıkmaya başlamıştır. Bu durumdan biz de memnun değiliz ve sürecin en kısa sürede normale dönmesi için gerekli tüm girişimleri sürdürmekteyiz. Meta yetkilileriyle yapılan görüşmeler sonucunda, sorunun platform kaynaklı olduğu ve çözüm için beklenmesi gerektiği tarafımıza bildirilmiştir. Bu süreçte siz değerli müşterilerimizin anlayışını rica ediyoruz. Yoğun talep ve e-posta trafiği nedeniyle dönüş sürelerinde gecikmeler yaşanabilmektedir. Siparişlerinizle ilgili adres, cihaz modeli veya tasarım değişikliği taleplerinizi web sitemizde bulunan Sipariş Takip bölümünden iletebilir, sipariş durumunuzu yine aynı kanal üzerinden takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza SMS ile bilgilendirme yapılacaktır. Yaşanan geçici aksaklık nedeniyle özür diler, göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Ürünler elinize ulaştığında şikayetinizi kaldırabilirsiniz. Yetkili Ekip Arkadaşı: Ecrin k. Fıve o Five Ekibi
Merhaba evet ürünler bugün eksik ve yanlış olarak geldi. 1 siparişim eksik 1 siparişim de farklı bir telefon modeline göre hazırlanmış kılıf ile geldi. Black Cat 2 adet. Rick and morty iPhone 17 olacaktı. Çok pişmanım keşke burayı okuyup da sipariş vermeseydim.
