Uzun Süre Bekletilen Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

505cover TR üzerinden yaklaşık 1 ay önce iPhone 13 kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram #12230, toplamda yaklaşık 500–600 TL (594,89 TL) civarında ödeme yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte firmaya üç kez mesaj gönderdim, yalnızca bir kez dönüş yapıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen ürün gönderilmediği için artık ürünü de istemiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının tarafıma ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.