to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 609,89 TL İade Talebi
25 Martta 505cover.com adlı internet sitesinden 11081 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 14 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş için banka kartımla 609,89 TL ödeme yaptım ve Instagram sayfanızı kapatmışsınız.
Sipariş süreciyle ilgili bilgi almak için firmaya hem e-posta hem de sosyal medya hesapları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen ne ürün gönderimi sağlandı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu ilgisizlik hem zaman kaybına hem de ciddi şekilde mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 609,89 TL tutarındaki ücretin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhabalar Kişiye özel tasarımlar için teslimat süremiz ortalama 14 iş günü azami olarak 30 iş günüdür. Siparişinizde bir gecikme bulunmamaktadır. Instagram hesabımız mavi tik doğrulaması nedeni ile geçici süre kapalıdır. Websitemiz hâlâ aktif olmakta olup mail üzerinden bilgi alabilirsiniz. Şikayetinizi kaldırabilirsiniz.
Aradan 1 aydan fazla geçti ama hâlâ kargo ortada yok
