Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişimsiz Kaldı

16.03.2026 tarihinde 505cover.com internet sitesinden 5 adet telefon kılıfı siparişi verdim, #10892 numaralı bu sipariş için 899,97 TL ödememe rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bir özür dilendi.

Defalarca mail gönderdim, ayrıca Instagram üzerinden de mesaj atarak ve diğer iletişim kanallarını kullanarak firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. En sinir bozucu olan taraf ise firma hâlâ aktif şekilde satış yapmaya devam ediyor, Instagram üzerinden paylaşım yapıyor ve buna rağmen mesaj ve maillerime dönüş yapmıyor. Yani bilinçli bir görmezden gelme mevcut.

Parasını ödediğim ürünler ortada yok, muhatap yok, çözüm yok. Bu şekilde insanları mağdur etmeye kimsenin hakkı olmadığını düşünüyorum. Buradan alışveriş yapmayı düşünenleri uyarmak isterim, sipariş sonrasında muhatap bulamayabilirsiniz.

505cover.com yetkililerinden, siparişime dair acilen net bir açıklama yapılmasını, ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve benimle mutlaka iletişime geçilmesini talep ediyorum.