Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslimatı İçin 30 Gün Bekleme Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

profile
28 Nisan 11:44
16

28 Mart’ta 505cover’in internet sitesi üzerinden #11131 sipariş numarasıyla iki adet telefon kılıfı sipariş ettim. Siparişten sonra internet sitesindeki iletişim kanalı, e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbirine cevap alamadım.

Bugün itibarıyla tam 30 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Sitenizde 30 iş günü ibaresi yer alıyor ancak bu kadar uzun bir bekleme süresi hem mağduriyet yaratıyor hem de müşteriyi tamamen belirsizlikte bırakıyor.

30 iş günü dolmadan ürünlerimin kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne resmi şikayette bulunmak için süreci başlatacağımı belirtmek istiyorum.

Sinan
Sinan
28 Nisan 12:37

Teslim sürenize ek olarak tasarım sürenizin nerede yazdığınızı söyler misiniz? Şu anda 30 norma gün doldu sadece iş günleri kaldı teslim için eğer süre içinde teslim edilirse kaldırırım. Teslim edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hakkında Hiç Bilgi Yok, İletişim Kurulamıyor

profile
25 Mart 12:09
562

Ödenen Telefon Kılıfları Gönderilmedi Ve İletişim Yok

profile
11 Nisan 07:09
266
1
Drassam sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Hazırlanıyor Kalıyor, İletişim Cevapsız 2000 TL'lik Telefon Kılıfı Siparişi

profile
21 Mart 13:53
608
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Kargoya Verilmedi, Geri Ödeme Talebi

profile
25 Nisan 11:21
86

Teslimat Süresi Aşıldı Ve Geri Dönüş Yok

profile
14 Nisan 19:44
196
Benzer Şikayet Yaz