Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ürün Kargoya Verilmedi, Geri Ödeme Talebi

505covertr firmasının kendi internet sitesi üzerinden 6 Nisan tarihinde üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. #11270 numaralı bu sipariş için online kart ödemesiyle toplam 670 TL ödedim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Yaşanan gecikme üzerine firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Hem mail yoluyla hem internet sitesindeki destek bölümü üzerinden hem de Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.

Ürünlerimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim 670 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler