Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Süresi Aşıldı Ve Geri Dönüş Yok

10 Mart 2026 tarihinde 505cover üzerinden bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan 34 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sırasında belirtilen teslimat süresi 15–30 gün aralığıydı ancak bu süre de geçmiş durumda.

Siparişimle ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden DM yoluyla firmaya mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünümü alamadım hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

10794 numaralı siparişim için ödediğim 389 TL karşılığında satın aldığım telefon kılıfının, hiçbir ek gecikme olmadan en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Yusuf
15 Nisan 17:45

10 Mart 2026 tarihinde 505cover üzerinden iPhone 13 için bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi 15–30 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 35 günü geçmiş olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde yaklaşık 35 gündür “Siparişiniz hâlâ hazırlanıyor” ibaresi değişmeden duruyor. Siparişimle ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden DM yoluyla firmaya mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama tarafıma iletildi. 10794 numaralı siparişim için ödediğim 389 TL karşılığında satın aldığım telefon kılıfının, hiçbir ek gecikme olmadan en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler