Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4px Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor

profile
Özge
17 Kasım 2025 23:59
114

18 Ekim 2025 tarihinde Tiyess internet sitesinden 2.700 TL ödeyerek Tiyess marka bir elbise siparişi verdim. Siparişime ait 4PX3002133333625CN takip numarasıyla 17track kargo sayfasından süreci takip ettim. Ancak ürünüm beş gün boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Kargo sistemlerinde problem yaşadıklarını ve ürünün ortalama 6-12 iş günü içinde geleceğini söylediler. Bir hafta boyunca yazışmama rağmen net bir yanıt alamadım. Şikayetvar üzerinden başvurum sonrası bana dönüş yaptılar ve elbisenin Çin’den gönderildiğini öğrendim.

Kargo takip sayfasında ürünüm yaklaşık 20 gün boyunca gümrükte bekledi. Bu süreçte iade talebimi ilettim fakat ürün yurt dışından geldiği için müdahale edemediklerini, ürün bana ulaştıktan sonra iade edebileceğimi belirttiler. Ancak 11 Kasım 2025 tarihinde kargo sayfasında ürünün teslim edildiği görünüyor. O gün evimdeydim, bana herhangi bir arama, mesaj ya da teslimat yapılmadı. Bir gün önce de (10 Kasım) iade talebimi iletmiştim. Elbisenin bana ulaşmadığına eminim.

Ödememi kredi kartı ile yaptım. Elimde banka dekontu, kamera kayıtları ve yazışmalar gibi tüm belgeler incelemeye hazırdır. Kargo şirketini suçlamanızı kabul etmiyorum. Ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum. Talebim karşılanmazsa yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

4px-siparisim-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gorunuyor-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Ürün Teslimatı Sorunu Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Özgü
11 Ekim 2025 00:04
291
siparis-iptali-ve-urun-teslimati-sorunu-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Veda Giyim'den Sipariş Verdiğim Deri Palto 1 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Serkan
06 Kasım 2025 13:56
172
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ortada Yok, Param Gitti: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Müjde
23 Ağustos 2025 10:33
518
siparisim-ortada-yok-param-gitti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
siparisim-ortada-yok-param-gitti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Firmadan Yanıt Alamıyorum

profile
Gözde
14 Ekim 2025 14:24
262
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-firmadan-yanit-alamiyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-firmadan-yanit-alamiyorum-1.jpg

Ücretini Ödediğim Trençkot 20 Gündür Kargoya Verilmedi, Muhatap Bulamıyorum

profile
Sultan
05 Kasım 2025 20:41
181
Benzer Şikayet Yaz