to read complaints and reviews, or file yours. 
"360fit Nişantaşı"na Kasım ayında ayında üye oldum. Daha sonra paket yeniledim fakat Personal Trainer antrenmanlarından sonra belim sakatlandı. Ben de ek süre istedim. Mevcut paketlerim (kalan)16seans bölgesel + 22 seans vacu seansı için. Fakat 22 seanslık vacu paketimin kullanım süresinin dolduğunu ve haklarımın yandığını söylediler. Bu arada yaptığım hiçbir ödeme için ne fiş ne de fatura verdiler. Maliyeye zaten şikayetimi bildirdim. İşletmenin sahibi paketleri satarken gayet tatli ve kibarken işler istediği gibi olmayınca, kendisi yerine çalışanları benimle muhatap etmeyi tercih etti, güya 32 şubeleri varmış. O da yalan.
Markayı Türkiye'ye getiren Levent şubesini arayarak teyit ettim.
Özetle her şeyleri şişirme ve asla müşteri memnuniyetine önem vermiyorlar.
360 Fit Nişantaşı şubesine bir aydır devam ediyorum ancak hiç memnun değilim. Gelen müşterilere sadece maddi birer kaynak gözüyle bakıp onları kazanmaya çalışıyorlar; ancak sonrasında ilgi göstermiyorlar. 'Günaydın' ya da işlem sonrası 'İyi günler' demek gibi basit nezaket kurallarına bile uymuyorla...
Öncelikle, tamamen para odaklı ticari bir işletme. Bir sürü paket ve işlem alıp hepsine düzenli gitmeme rağmen, son aldığım 16 seanslık bölgesel incelme paketini sağlık durumumdan dolayı iptal etmek istediğimi belirttim. Ki ben de doktorum ve göbek fıtığım oluştu bu süreçte. İptal edemeyeceklerini ...
12 seanslık lazer epilasyon paketi satın almıştım. Bu paketin bitmesine 2 ay kala ihtiyacım olup olmamasına bakılmaksızın 1 paket daha almam gerektiği, kampanya olduğu söylendi. Ben de 2. paketi aldım. Zamanla seans aralıkları uzadı çünkü ihtiyacım kalmamıştı. Tekrar randevu istediğimde paketimin ip...
Saatinizde asla seansa alınmıyorsunuz. Her gittiğimde en az 45-50 dakika bekletildim. Her seferinde 'makine bozuldu, eleman yok, yoğunuz' gibi müşteriyle alakası olmayan açıklamalar yapıldı. Kayıt yapılırken sürekli aynı kişiyle devam edeceksiniz sözü verildi ama asla aynı kişiyle devam edilmedi. Ak...
Geçen hafta Levent Neslim Güngen'den selülit paketi aldım. Sosyal medyada yayımlanan selülit paketini Levent şubesi bana 9 seans olan paketi 3 seans şeklinde tanıtarak 2 paket halinde satıp üzerine 2 seans hediye ettiğini ve indirimde yaptığını söyleyerek 2500 TL ödeme istedi. Bende 2000 TL'sini öde...
Yorumlar