360fit Nişantaşı'nda Paket Hakları Ve Belge Sorunu: Müşteri Memnuniyeti Yok

"360fit Nişantaşı"na Kasım ayında ayında üye oldum. Daha sonra paket yeniledim fakat Personal Trainer antrenmanlarından sonra belim sakatlandı. Ben de ek süre istedim. Mevcut paketlerim (kalan)16seans bölgesel + 22 seans vacu seansı için. Fakat 22 seanslık vacu paketimin kullanım süresinin dolduğunu ve haklarımın yandığını söylediler. Bu arada yaptığım hiçbir ödeme için ne fiş ne de fatura verdiler. Maliyeye zaten şikayetimi bildirdim. İşletmenin sahibi paketleri satarken gayet tatli ve kibarken işler istediği gibi olmayınca, kendisi yerine çalışanları benimle muhatap etmeyi tercih etti, güya 32 şubeleri varmış. O da yalan.
Markayı Türkiye'ye getiren Levent şubesini arayarak teyit ettim.
Özetle her şeyleri şişirme ve asla müşteri memnuniyetine önem vermiyorlar.