to read complaints and reviews, or file yours. 
2she Butik’in web sitesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Kayıt sırasında e-posta adresimi yanlış girmişim ve daha sonra hem uygulama hem de web sitesi üzerinden bu e-posta adresini düzeltmek için hiçbir şekilde uygun bir alan veya çalışan bir parametre bulamadım. Hafta içi bu konuyla ilgili talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İki ürün için iade talebi oluşturdum ve o anda sistem üzerinden iadeyi hediye çeki olarak seçmiştim. Daha sonra satıcıya güvenmediğim için iade şartlarımı değiştirmek, yani hediye çeki yerine nakit iade almak istedim; ancak talebi iptal etme veya değiştirme butonu bulunmuyor. Bu nedenle hiçbir şekilde iade tercihim üzerinde değişiklik yapamıyorum. Ayrıca satıcı hafta sonu iletişime tamamen kapalı olduğu için bu süreçte destek alamadım.
E-posta adresimi düzeltemediğim, iade talebimi güncelleyemediğim ve talebime geri dönüş yapılmadığı için satıcıya güven duymuyorum ve bu durumu son derece yetersiz buluyorum. Talebim, mevcut iade taleplerimin hediye çeki olarak değil, nakit olarak tarafıma iade edilmesi ve hesabımdaki iletişim bilgilerimin sorunsuz şekilde güncellenmesidir.
2she Butik’ten 1 pantolon ve 2 kazak olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Ürünlerden sadece pantolon oldu, 2 kazağı ise beden uymadığı için 7 Kasım’da uygulama üzerinden iade ettim. İade tutarı 1.430 TL olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın hâlâ kredi kartıma herhangi bir ödeme ...
02.10.2025 tarihinde 2 SHE Butik’in web sitesinden SB6381394814 numaralı siparişimle iki adet takım satın aldım. Siparişim bir hafta gecikmeli olarak kargolandı ve elime ulaştığında yanlış ürün gönderildi. Butikle iletişime geçtim, paketi geri göndermemi ve doğru ürünlerin gönderileceğini söylediler...
2she butik sayfasından aldığım ürünü iade etmek istedim fakat web sitesine girdiğimde iade nedeni seçiniz yazısına tıkladığımda herhangi bir seçenek çıkmıyor iade için. Daha sonra sayfaya WhatsApp üzerinden mesaj atıp ekran görüntüsü atmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Kesinlikle böyle bir firmaya g...
Merhaba, aynı sorunu ben de yaşadım. 25.12.2023 tarihinde 2she butikten ilk defa alışveriş yaptım. Gönderilen ürün o kadar kalitesiz ve kötü dikilmişti ki, ceketin vatkaları aynı hizada olmadığı için üste giymeden dahi bir dikim hatası olduğu fark edilebiliyordu. Ürün iadesinin gerekçesine dair - pr...
2she butikten aldığım ürün bedeni uymaması nedeniyle aynen değişim için gönderdim fakat bilgi veren yok. Elinize ulaştı mı diye mesaj atıyorum 4 gün önce ulaşmış fakat yine bir bilgi yok. 12 gündür bekliyorum. Değişim için artık değişim falan da istemiyorum paramı iade etsinler. İnceleme süresi hala...
Yorumlar